어플 삭제방법 문의 - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목어플 삭제방법 문의
제품 TV > LCD/LED TV
증상 네트워크/스마트허브 > 어플/앱스/APPS > 어플 삭제방법이 궁금합니다.
날짜 2015-12-03 조회수 472

조치 방법

※ 삭제 항목이 없는 어플의 경우 기본 어플로 삭제가 불가능한 어플입니다.

어플 삭제 방법

  • 스마트 허브를 실행 후 삭제할 어플을 선택하는 화면

    1. 스마트허브 실행 → 삭제할 어플 이동합니다.
  • 리모컨의 간편 메뉴를 눌러 삭제를 선택하는 화면

    2. 리모컨의 간편메뉴를 누른 후
    팝업되는 창에서 "삭제" 선택합니다.
  • 선택된 항목을 삭제하겠습니까? 선택한 항목은 모든 계정과 관련된 전체 애플리케이션에서 삭제됩니다.라는 문구에서 예 선택

    3. 팝업이 나오면 "예" 선택합니다.
  • 오른쪽 상단에 보이는 삭제 중 화면 후 삭제 완료됩니다.

    4. 우측 상단에 "삭제 중..." 팝업 후 삭제됩니다.

추가 확인이 필요하신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기