화면 짤림 / 한쪽으로 치우침 / 꽉찬 화면 안나옴 - 삼성전자서비스
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자가진단

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제목화면 짤림 / 한쪽으로 치우침 / 꽉찬 화면 안나옴
제품 TV > LCD/LED TV
증상 연결관련 > 컴퓨터 연결관련(PC) > 화면 짤림/한쪽으로 치우침/꽉찬 화면이 안 나옵니다.
날짜 2015-11-10 조회수 902

예상 원인

  • 1 해상도 설정 및 그래픽카드 설정으로 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계해상도 설정을 확인해 보셨나요?

2단계TV의 화면크기 설정을 확인해 보셨나요?

  • 3단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    TV 화면크기 설정 확인이 필요합니다.

    TV 화면크기 설정

3단계그래픽카드 설정을 확인해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    PC 그래픽 카드 설정을 해보십시오.

    그래픽카드 설정 확인

조치 방법

최적해상도 설정

TV 사용설명서를 참고해주시어 TV의 최적해상도를 확인 후 사용해주십시오.

  • TV에서 지원하는 디스플레이 해상도 1. TV 사용설명서 PC입력부분 중 최적 해상도 확인
  •  PC 화면해상도를 선택해주십시오 2. PC 바탕화면에서 [화면 해상도] 선택
  • TV에 사용가능한 최적해상도 선택3. TV 설명서 최적 해상도로 선택후 변경

TV 화면크기 설정

TV 화면크기 설정을 원본크기로 선택을 해야 화면이 잘리는 증상없이 정상적인 PC화면을 시청할 수 있습니다. 화면크기를 원본크기로 변경 후 사용해주십시오

  •  메뉴 - 화면을 선택해주십시오1.메뉴 - 화면 선택
  •  화면조정을 선택해주십시오2. 화면 조정 선택
  •  화면크기를 선택해주십시오3. 화면 크기 선택
  •  원본크기를 선택해주십시오.4. 원본 크기 선택

※ 원본 크기가 비활성화 되는 경우 HDMI 1번(DVI) 단자에 연결해보십시오.

그래픽 카드 설정 확인

그래픽 드라이버 버전 및 제조사에 따라 변경방법이 다를 수 있습니다.
※ 인텔 그래픽
  • ① 오른쪽 마우스 그래픽 속성 클릭
  • ② 고급모드 클릭
  • ③ 디스플레이-일반설정-가로/세로 비율 사용자 정의 눌러 비율 100%로 조정
  •  PC 바탕화면 마우스 오른쪽버튼을 눌러 그래픽속성을 선택해주십시오 1. PC 오른쪽 마우스 그래픽 속성선택
  • 고급모드를 선택해주십시오2. 고급 모드 선택
  • 일반설정 - 가로세로 비율을 각각 100씩 설정해주십시오3. 일반설정- 배율을 가로 세로 배율
    사용자 정의일 경우 각 100씩 설정
    하거나 혹은 디스플레이 배율 유지를
    누른 후 적용 및 확인 선택
※ Nvidia 그래픽
  • ① nVidia 제어판 열기
  • ② 디스플레이 항목 선택
  • ③ 바탕화면 크기 및 위치조정 선택
  • ④ 화면 크기에 맞게 가로/세로 조정
  •  PC 바탕화면 마우스 오른쪽버튼을 눌러 NVIDIA 제어판을 선택해주십시오1. PC 오른쪽 마우스 NVIDIA 제어판 선택
  • P디스플레이 항목을 선택하여 조정해주십시오2. 디스플레이 항목 선택 및 조정
※ AMD 그래픽
  • ① AMD(구ATI) 그래픽스
  • ② 바탕화면 오른쪽 마우스 클릭 CCC(Catalyst Control Center) 열기
  • ③ 그래픽 à 바탕화면&디스플레이 선택
  • ④ 하단 모니터 아이콘 선택 (마우스 오른쪽 버튼 클릭)
  • ⑤ 구성 선택 à 확장옵션 탭 선택
  • ⑥ 오버스캔 0% 조정

오버스캔 비율 0%로 조정해주십시오
위 절차대로 오버스캔 조정

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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