켐코더 / 게임기 연결 후 흑백화면 (색상이상) - 삼성전자서비스
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제목켐코더 / 게임기 연결 후 흑백화면 (색상이상)
제품 TV > LCD/LED TV
증상 연결관련 > 캠코더/게임기 연결하기 > 캠코더/게임기 연결 후 흑백화면으로 나옵니다. (색상이상)
날짜 2015-11-10 조회수 543

예상 원인

  • 1HDMI 케이블이 덜 삽입되었거나 컴포넌트 케이블로 연결 시 Y, PB, PR 케이블 연결이 잘못되었을 경우 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계HDMI 케이블이 덜 삽입 또는 기울어져 삽입되었나요?

2단계컴포넌트 케이블 연결 시 Y, PB, PR의 단자에 정상적으로 연결되었나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    컴포넌트 케이블을 다시 연결해 주십시오.

    컴포넌트 케이블 연결

조치 방법

TV와 외부기기에 케이블 연결안내

HDMI 케이블이 TV 및 VTR, DVD, BD 단자에 덜 삽입 또는 기울어져 삽입되었을 경우 화면 및 색상 이상이 발생될 수 있습니다.

  • 설명에 대한 참고 이미지정상적인 삽입상태
  • 설명에 대한 참고 이미지덜 삽입 된 상태
  • 설명에 대한 참고 이미지기울어져 삽입 된 상태

컴포넌트 케이블 연결

컴포넌트 케이블로 연결 시 Y, PB, PR 단자가 정상적으로 연결되지 않으면 색상이상 또는 흑백 화면이 나타날 수 있습니다.

  • 컴포넌트 3개의 케이블 화면컴포넌트 (Y, PB, PR용) 케이블
  • tv후면에 y,Pb,Pr 순으로 연결하는 화면TV에 Y, PB, PR순으로 연결합니다.
  • tv후면에 케이블 순서를 바꿔끼우는 연결하는 화면게임기에 Y,PR,PB순으로 연결하면
    화면 색상이 비정상적으로 표시됩니다.
  • tv후면에 y,Pb,Pr 순으로 연결하는 화면TV에 Y ,PB, PR순으로 연결합니다.
  • tv후면에 케이블을 영상, 음성 좌우에 연결하는 화면게임기에 영상, 음성좌, 음성우에 연결하면
    화면이 흑백으로 표시됩니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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