케이스 코팅벗겨짐으로 녹발생 - 삼성전자서비스
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제목케이스 코팅벗겨짐으로 녹발생
제품 오븐/전자레인지 > 전자레인지/오븐
증상 외관부위 > 코팅 벗겨짐/녹발생 > 케이스 코팅벗겨짐으로 녹발생
날짜 2013-07-10 조회수 489

예상 원인

습기가 많은 곳에 설치하게 되면 케이스에 녹이 생기거나, 색상이 변하는 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.

조치 방법

  • 제품에 이미 녹이 생기거나, 색상이 변했을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권장드립니다.
  • 외부 케이스 교체하는 방법이 있지만, 외부 케이스를 교체하는 경우는 소정의 서비스 비용이 들 수 있으며 일부 모델만 가능합니다.
  • 단, 더 이상 진행상태를 악화 시키지 않기 위해서는 습기가 적은 곳으로 위치를 바꿔주는 방법이 있습니다.
"출장서비스 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는

 

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