램프 안들어옴 - 삼성전자서비스
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제목램프 안들어옴
제품 오븐/전자레인지 > 전자레인지/오븐
증상 동작 관련 > 램프 점등안됨 > 램프단선
날짜 2012-06-19 조회수 663

예상 원인

전원연결 불량 및 램프수명이 다 되었을 경우일 수 있습니다.

조치 방법

전원(콘센트)연결상태를 확인해 주십시오.
확인 후에도 점등이 안되면, 램프는 영구적으로 사용할 수 없는 소모성 부품이기 때문에
램프 수명이 다되었을 경우 나타날 수 있는 증상입니다.
일정 사용 시간이 지나면 교체를 해주셔야 합니다.

램프 교체 필요 시 제품 케이스를 분해해서 조치해야 되므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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