윈도우에서 년도, 날짜, 시간 변경됨 - 삼성전자서비스
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제목윈도우에서 년도, 날짜, 시간 변경됨
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 윈도우(운영체제) 관련 > 윈도우 설정 및 사용 > 년도, 날짜, 시간이 변경(틀어짐)됩니다.
날짜 2015-12-04 조회수 530

예상 원인

바이러스 감염으로 인해 년도/날짜/시간이 틀어지는 현상이 나타날 수 있으며, (현재 시간 변경 방법) 메인보드(Mother Board)의 CMOS 배터리 이상으로 현상이 나타날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계컴퓨터 시간을 현재 시간으로 변경을 해 보셨나요?

2단계바이러스 검사를 해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    현재 시간 변경을 해보시기 바랍니다.

    바이러스 검사 방법

조치 방법

현재 시간 변경 방법

컴퓨터의 날짜/시간 정보를 현재 시점으로 변경하여 해결할 수 있습니다.

※ 시간 변경 방법

  • 작업표시줄의 시간/년/월/일 클릭

    ⓛ 작업표시줄의 시간/년/월/일 클릭
    → 날짜 및 시간 설정 변경 클릭
  • 인터넷 시간 → 설정 변경 클릭

    ② 인터넷 시간
    → 설정 변경 클릭
  • 인터넷 시간 서버와 동기화 체크 → 서버 : time.windows.com → 지금 업데이트 클릭 후 동기화 완료 확인

    ③ 인터넷 시간 서버와 동기화 체크
    → 서버 : time.windows.com
    → 지금 업데이트 클릭 후 동기화 완료 확인

※ 시간 동기화 방법으로도 가능하며, ②번 항목에서 [날짜 및 시간] → [날짜 및 시간 변경] 클릭 → 현재 시간으로 변경 가능합니다.
※ 날짜 및 시간 변경 후 매번 컴퓨터 켤 때마다 년/날짜/시간 틀어지면 CS프로(엔지니어) 점검이 필요합니다.

※ Windows 10의 경우 화면 UI가 많이 변경되어 추가로 안내해드리겠습니다.
  • 작업표시줄의 시간/년/월/일 클릭

    ⓛ 작업표시줄의 시간/년/월/일 클릭
    → 날짜 및 시간 설정 클릭
  • 인터넷 시간 → 설정 변경 클릭

    ② 자동으로 시간 설정 → 켜짐으로 선택하면 인터넷 동기화하며 수동으로 변경 안됨
    → 수동으로 변경하고자 하는 경우는 자동으로 시간 설정을 꺼야함
    → 표준 시간대 / 날짜 및 시간 형식 변경 /
    추가 날짜, 시간 및 지역 설정 / 다른 시간대에 대한 시간 추가

바이러스 검사 방법

바이러스 영향을 받아 증상이 나타날 수 있으니, 바이러스 검사/치료 하여 해결할 수 있습니다.

삼성 컴퓨터 구입 시 기본 설치되어 있는 Norton 백신 프로그램을 이용하여 바이러스 검사 및 치료를 할 수 있습니다.

※ 바이러스 치료 후 자료 손실, 부팅 안됨 증상이 발생될 수 있습니다. 검사 전 필히 중요데이터는 외부 저장 장치로 백업해 주시기 바랍니다.

삼성 컴퓨터 구입 시 기본 설치되어 있는 백신 프로그램을 이용하여 바이러스 검사 및 치료를 할 수 있으며, 개인 사용자에게 무료로 제공되는 V3 Lite, 알약 백신 프로그램 이용하여 검사 및 치료를 할 수 있습니다.

ⓛ Norton Internet Security를 실행합니다.
② 지금 검사 버튼을 클릭하고 [전체 시스템 검사]를 선택합니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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