윈도우7 에서 윈도우8 변경 설치 방법 - 삼성전자서비스
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제목윈도우7 에서 윈도우8 변경 설치 방법
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 윈도우(운영체제) 관련 > 업그레이드(UPGRADE) > 윈도우7 에서 윈도우8 변경 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-12-10 조회수 811

마이크로소프트사의 윈도우7 설치된 PC에서 윈도우8 업그레이드 설치 필요시 참고하시기 바랍니다.

이렇게 해보세요

1단계컴퓨터 모델명을 알고 계시나요?

2단계윈도우8 정품 미디어를 구입하셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    윈도우8 정품 미디어 구매를 확인해 주시기 바랍니다.

    정품 미디어 구매 방법

조치 방법

업그레이드 가능 모델 확인 방법

  • 컴퓨터 모델명을 확인합니다.
    데스크톱 제품 : 모델명, 모델코드는 제품 좌측 측면 라벨에 표기되어 있습니다.

  • 노트북 제품 : 모델명, 모델코드는 제품 하단 라벨에 표기되어 있습니다.

    노트북 모델코드 위치 확인 이미지입니다.

1. Windows 8 System Requirements (동작 환경)
  • ⓛ 프로세서: 1 GHz 이상의프로세서
  • ② 메모리: 1 GB (32-bit) / 2 GB (64-bit)
  • ③ 하드디스크여유공간: 최소16 GB (32-bit) / 20 GB (64-bit)
  • ④ 그래픽카드: Microsoft DirectX 9 혹은 그 이상의 버전을 지원하는 그래픽카드
  • ⑤ 그 외의 요구사항
    - Multi touch를 위해서는 Multitouch를 지원하는 모니터나 태블릿
    - 최소1024 * 768 이상의 화면해상도
    - 시작페이지의 화면분할(Snap mode) 기능사용은 최소1366 * 768 이상의 화면해상도
    - Windows 업데이트 진행 및Microsoft 계정연동을 위해서는 인터넷연결이 필요합니다.
2. 삼성전자 컴퓨터 제품군 Windows 8 으로 업그레이드할 수 있는 모델 정보

윈도우 8 업그레이드 가능한 모델 정보 이미지입니다.

※ Windows 7 Starter 모델은 Windows 8 업그레이드를 지원하지 않습니다.
※ Windows 8 업그레이드 추가사항 참조 : http://www.samsung.com/sec/support/win8upgrade

정품 미디어 구매 방법

  • 1) Windows 8 정품을 구매하여 설치가 가능합니다.
    ※ Windows 8 구입 관련 참고 사이트 : http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/buy?ocid=GA8_O_WOL_Hero_ShopHP_FPP_Null
  • 2) ※ 마이크로소프트사가 Windows 8 구매와 설치를 지원하므로, 마이크로소프트사의 웹사이트에 기재되어 있는 연락처로 환불을 포함한 제반 규정 및 설치 불편 사항을 문의해야 합니다. (1577-9700)
  • 3) ※ 정품 윈도우 설치 CD를 서비스센터로 가져오시는 경우는 설치비 유상으로 설치 해드립니다.
    (Windows 7 장치 드라이버가 제공되는 제품인 경우)

그래도 해결되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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