컴퓨터 전원이 간헐적 안 켜짐 - 삼성전자서비스
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제목컴퓨터 전원이 간헐적 안 켜짐
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > 전원 이상 > 간헐적 전원이 안 켜집니다.
날짜 2015-12-04 조회수 3,744

예상 원인

일시적인 현상일 수 있으며 컴퓨터 내부 하드웨어(메인보드, SMPS) 이상으로 전원이 안 켜집니다. 노트북 제품은 내부 하드웨어 메인보드, 외부 전원장치(어댑터) 이상으로 전원이 안 켜집니다.

조치 방법

전원이 안켜질 때

전원코드 분리하여 1~2분 경과 후 재 연결하여 해결될 수 있습니다. 간헐적으로 켜지지 않는 증상이 지속이 되면 서비스 CS프로(엔지니어)의 점검을 받아 보시길 권유 드립니다.

1) 데스크탑 컴퓨터
  • 멀티탭 이미지ⓛ 멀티탭 이상으로 전원이 안켜질 수
    있습니다.
    멀티탭에 연결된 전원코드를
    분리하여 비어 있는
    전원 소켓에 다시 연결합니다.
  • 본체 뒷면에 보이는 전원코드② 컴퓨터 전원장치(SMPS)에
    전원코드를 분리하여 다시 연결합니다.

전원코드를 분리하여 1~2분 경과 후 다시 연결하였으나 동일하게 전원이 들어 오지 않는 경우에는 서비스 CS프로(엔지니어)의 점검을 받아 보시기 바랍니다.

2) 노트북 컴퓨터
  • 노트북의 전원 어댑터 연결되는 화면입니다.ⓛ 전원어댑터의 램프 표시등이 형광색 or
    파란색이 들어오는지 확인합니다.
    램프 표시등이 안켜지면 전원어댑터에
    이상이 있을 수 있습니다.
  • 노트북의 전원 어댑터 연결되는 전원코드 선 화면입니다.② 전원콘센트에서 전원코드 분리 및
    전원코드와 어댑터도 분리합니다.
  • 노트북의 전원 어댑터 연결되는 전원코드 선 화면입니다.③ 배터리를 분리합니다.
    LCD를 닫은 후 뒤집어 놓아 양쪽 배터리
    랫치를 바깥쪽으로 민 후 배터리를 분리 합니다.
    일부 노트북 제품 중 배터리가 내장형인
    제품이 있습니다.
    내장형 배터리는 분리 안됩니다.
  • ④ 1~2분 경과 후 노트북 전원버튼을 4~5회 눌렀다 반복하여 배터리 장착 후 전원어댑터 재 연결하여 전원을 켭니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 위해 가까운 서비스센터로 방문하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "서비스센터 방문 예약" 메뉴에서 예약 후 방문하시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.

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