CD, DVD 자동실행 안됨 - 삼성전자서비스
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제목CD, DVD 자동실행 안됨
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > CD, DVD (ODD) 사용 > CD, DVD 자동실행이 안 됩니다.
날짜 2015-11-14 조회수 1,045

예상 원인

Windows 운영체제에서 사용자의 편의성을 위해 자동인식 기능을 이용하여 CD-Title 내의 데이터를 파악하여 자동으로 인식된 데이터에 맞는 프로그램을 수행하도록 되어 있습니다. 자동 실행 방지하는 기능이 포함된 일부 프로그램으로 인해 CD, DVD가 안 되는 경우가 발생할 수 있습니다.

조치 방법

V3 Lite 고급 설정 변경 안내

사용하는 컴퓨터 V3 Lite 백신 프로그램을 설치하여 사용 중이라면 V3 Lite 기본값은 CD, DVD가 자동 실행 방지가 되어 있습니다. 환경 설정 변경으로 해결할 수 있습니다.

설명에 대한 참고 이미지설명에 대한 참고 이미지

ⓛ V3 Lite를 실행합니다.
② 메뉴탭의 환경 설정을 클릭합니다.
③ 환경 설정 창이 나타나면 [고급 설정] 클릭
④ 메뉴 중 [CD/USB 드라이브 자동 실행 방지] 체크 해제 후 확인 클릭
⑤ 컴퓨터 재 부팅하여 자동 실행 확인

※ 다른 프로그램으로 인하여 나타날 수 있으며, 레지스트리 변경으로 인하여 나타날 수 있는 현상입니다. V3 Lite 환경 설정 변경해도 동일하다면 전문 상담사에게 원격으로 점검받으시기 바랍니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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