삼성 Samsung Update 사용 방법 - 삼성전자서비스
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제목삼성 Samsung Update 사용 방법
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 프로그램 사용 > 삼성제공 프로그램 관련 > 삼성 Samsung Update 사용 방법이 궁금합니다.
날짜 2016-08-10 조회수 2,741

사용 방법

Samsung Update(SW Update)는 각종 드라이버, 펌웨어 등 소프트웨어를 다운 받을 수 있는 프로그램입니다.

Samsung Update(SW Update) 프로그램 사용 (윈도우8, 8.1, 10)

  • 1. WWW.3366.CO.KR 접속하세요.
    www.3366.co.kr 사이트 접속 화면
  • 2. 빠른해결에서 '다운로드' 클릭하세요.
  • 3. 유용한 소프트웨어에서 컴퓨터 전용 소프트웨어 ‘Samsung Update’ 프로그램 다운로드 하세요.
    유용한 소프트웨어에 있는 samsung update 선택 화면
  • 4. ‘Samsung Update’ 프로그램을 설치 진행하세요. 바탕화면에 아이콘이 생성됩니다.
    samsung update 클릭하여 열기 선택 화면
    samsung update 압축풀고 설치 진행하는 화면
    바탕화면에 생성된 samsung update 아이콘
  • 5. ‘Samsung Update’ 실행 후 모든 소프트웨어 → 드라이버 선택 – 설치 진행하시면 됩니다.
    왼쪽 상단의 모든 프로그램에서 드라이버 선택하여 설치하는 예시 화면
  • 'Samsung Update' 지원 제품은 'Samsung Update' 소프트웨어를 통해 장치드라이버 설치 및 다운로드(저장) 가능합니다.

Samsung Update(SW Update) 프로그램을 통한 저장장치(USB)에 다운받는 방법

설치하려고 하는 컴퓨터에 인터넷이 안되거나, 드라이버 설치 시디가 없다면 인터넷이 되는 컴퓨터에서 해당 드라이버를 다운받아 USB 메모리, USB 외장하드 등 저장장치에 저장하여 설치가 가능합니다.

  • 1. ‘Samsung Update’ 실행 후 모델검색 클릭하세요.
    samsung update 왼쪽 하단에 모델검색 선택 화면
  • 2. 찾고자 하는 모델명 입력 후 검색을 클릭하세요.
    nt900x3으로 검색하는 화면
  • 3. 해당 OS를 선택하세요.
    windows10 선택 화면
  • 4. 그래픽 드라이버 등 원하시는 드라이버를 선택 후 저장하기를 클릭하여 저장하세요.
    드라이버 선택 체크 후 오른쪽 하단의 저장하기 버튼 선택 화면
  • 검색된 결과의 운영체제 항목에 [Windows7, Windows8/8.1, Windows10] 없는 경우에는 해당모델 드라이버가 지원하지 않으므로 Windows7, Windows8/8.1, Windows10 설치 후 정상적인 사용이 되지 않을 수 있습니다.
  • ‘Samsung Update’ 프로그램은 대상 모델에 한하여, 탑재되어 있습니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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