4극 헤드폰, 마이크 콤보단자 사용 문의 - 삼성전자서비스
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제목4극 헤드폰, 마이크 콤보단자 사용 문의
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 사운드 사용(오디오 설정) > 사운드 장치 연결 > 헤드폰, 마이크 콤보단자 사용 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-12-23 조회수 4,622

예상 원인

일부 노트북 제품에 이어폰, 마이크 단자가 각각 지원하지 않고 하나의 단자 콤보 형태로 제공되는 제품에 일부 휴대폰에 번들되어 나가는 4극 휴대폰 (이어 마이크폰을)을 연결하여 소리가 변경되어 들리는 문제가 발생할 수 있습니다.

조치 방법

업체간 4극 Jack Pin 규격이 달라서 발생하는 문제점입니다.
휴대폰용 4극 이어폰을 PC 헤드폰 단자에 삽입 시 Ground 단자가 미 접촉되어 변형된 소리가 들리게 됩니다.

일부 휴대폰에 번들되어 나가는 4극 휴대폰을 컴퓨터에 연결 시 소리가 변형되어 들리는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 4극 핀 할당의 국제 표준이 없어 제조사간의 Pin 설정이 다르기 때문에 발생하는 문제점으로 당사 PC의 문제점이 아닙니다. 주요 제조사의 4극 Jack Pin 규격은 아래와 같으며 외관으로는 분류하기 어려우므로 문제 발생시 이어폰 밴더를 확인하시고 다른 규격의 4극 이어폰을 사용하시기 바랍니다. (아래 그림 참조)

4극 jack, 3극 jack 이미지입니다.

이어폰 브랜드
NO 이어폰 브랜드 타입
1 Samsung 모바일 갤럭시 S1 L / R / M / G
2 Samsung 모바일 갤럭시 S2, 노트 이후 L / R / G / M
3 삼성 노트북 콤보 단자 L / R / G / M
4 노키아 L / R / M / G
5 애플 L / R / G / M

L : 좌측 채널 사운드 , R : 우측 채널 사운드
M : 마이크 , G : GND

4극 이어폰이 없고 이전에 사용하던 헤드셋 또는 마이크, 헤드폰을 가지고 있는 경우 연결해서 사용 시에는 인터넷 쇼핑몰, 컴퓨터 전문상가에서 마이크/오디오에서 4극 변환 젠더를 구매하여 사용 가능합니다.

헤드셋 마이크 연결단자 이미지입니다.

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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