프린터 제품 전원이 켜졌다 꺼집니다. - 삼성전자서비스
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제목프린터 제품 전원이 켜졌다 꺼집니다.
제품 프린터 > 흑백레이저 프린터
증상 전원불/소음/파손/연기 > 전원불 > 전원 켜졌다 꺼집니다.
날짜 2015-12-23 조회수 473

예상 원인

  • 1제품의 절전모드 진입으로 인하여 나타나는 증상일 수 있습니다.
  • 2콘센트를 멀티탭으로 사용하여 제품의 전원 공급이 부족한 경우일 수 있습니다.
  • 3제품내부 부품이 정상적으로 동작하지 않을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계전원코드 선을 재연결 후 전원을 켜면 바로 꺼집니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    절전모드 설정으로 인한 동작 상태 안내

    절전모드 안내

2단계전원코드 선을 벽면에 있는 다른 콘센트로 연결해보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아보시기 바랍니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    전원코드 선을 벽면에 있는 콘센트로 연결 확인 안내

    전원코드 선 확인방법

조치 방법

절전모드 설정 확인하는 방법

제품이 절전모드로 진입하게 되면 프린터 전원 꺼짐 및 액정 꺼짐, 프린터 반응 없음 등 제품 고장으로 오인할 수 있는 증상이 나타납니다.

1. 제품에서 전원 버튼을 눌러서 절전 모드에서 깨어나는지 확인해 보십시오.

ml-2580n 전원버튼 위치 화면복합기 전원버튼 위치 예시화면

2. 제품 뒷면에 있는 전원코드를 재연결 후 전원을 켜서 정상 동작하는지 확인해 보십시오.

위의 설명처럼 제품 뒷면에 있는 전원코드 선과 벽면에 있는 전원 콘센트부분을 모두 재연결해보시기 바랍니다.

전원코드 선을 벽면 콘센트에 직접 연결하여 확인하는 방법

전기 콘센트를 멀티탭으로 사용 시 냉난방기의 전력소모 영향을 받아 제품의 전원 공급이 원활하지 않는 경우이므로 전원코드 선을 멀티탭이 아닌 벽면에 있는 전기 콘센트로 직접 연결해 보십시오.

위의 설명처럼 멀티탭을 사용하지 않고, 벽면에 있는 전기 콘센트에 전원코드 선을 연결하는 이미지입니다.

그래도 해결되지 않았다면, CS프로(엔지니어)에게 정확하게 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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