컬러레이저로 흑백(검정) 인쇄하는 방법 - 삼성전자서비스
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제목컬러레이저로 흑백(검정) 인쇄하는 방법
제품 프린터 > 컬러레이저 프린터
증상 기능/사양/설치/구매 > 기능/사양 문의 > 컬러레이저로 흑백(검정) 인쇄방법이 궁금합니다.
날짜 2015-11-04 조회수 624

컬러레이저프린터에서 검정 토너만을 사용하여 인쇄하는 방법입니다.

이렇게 해보세요

1단계프린터 드라이버 속성에서 흑백인쇄를 설정했나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    프린터 드라이버에서 흑백인쇄 설정을 해보십시오.

    흑백인쇄 설정방법

2단계드라이버 삭제 후 재설치해도 흑백인쇄가 안되나요?

  • 드라이버 재설치

    이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

조치 방법

프린터 드라이버 흑백인쇄 설정하는 방법

- 아래 내용을 참고하여 흑백(검정)인쇄 설정방법을 진행해보시기 바랍니다.

  • 프린터 속성을 선택하는 이미지프린터 속성진입
    ⓛ번 : 제어판 ▶ 프린터 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 ▶ 프린터 속성(P) 선택합니다.
    실행 후 나타나는 화면에서 기본 설정 클릭하는 이미지기본 설정 선택
    ②번 : ⓛ번 실행 후 나타나는 화면에서 기본 설정 클릭합니다.
    색상설정 화면에서 '흑백' 설정 진행하는 이미지프린터 속성진입
    ③번 : 그래픽 탭 선택 ▶ 색상설정 화면에서 '흑백' 설정 진행합니다.
    컬러선택 시 미리보기 이미지컬러선택 시 미리보기
    흑백(검정) 시 미리보기 이미지흑백(검정) 시 미리보기
    ④번 : 현재 선택한 색상의 미리 보기 내용으로 선택 색상으로 변경됩니다.(아래참조)

프린터 드라이버 재설치하는 방법

- 아래 내용을 참고하여 프린터 드라이버 재설치 방법을 진행해보시기 바랍니다.

1) 드라이버 삭제 진행방법
  • - 방법1) 시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능(또는 프로그램)에서 해당 프린터 이름 을 더블클릭하여 삭제 진행합니다.
  • - 방법2) 시작 > 모든 프로그램 > Samsung > 삼성 프린터 모델명 > 제거 실행하여 진행합니다.

    <제어판 프로그램 추가제거 삭제방법>

    제어판, 프로그램 삭제할 수 있는 아이콘 이미지
    ⓛ 제어판 ▶ 프로그램에서 삭제진행
    제어판, 프로그램 기능 삭제할 수 있는 아이콘 이미지
    ② 제어판 ▶ 프로그램 기능 삭제진행

    <시작메뉴(모든 프로그램) 삭제방법>

    삼성전자 홈페이지 상단의 고객지원을 클릭 후 PC&Office를 클릭
    ⓛ 시작 ▶ 모든 프로그램 ▶ Samsung Printers ▶ 삼성 프린터 소프트웨어 삭제
2) 삭제 후 진단 프로그램을 사용하여 프린터 드라이버 설치 진행
  • 1. 사용자 PC 바탕화면의 "삼성 프린터 진단" 아이콘을 더블클릭하여 실행합니다.

    아이콘 이미지

  • 2. 진단 프로그램의 메인 화면에서 "프린터 소프트웨어 설치"를 클릭합니다.

    프린터 소프트웨어 설치를 선태하는 화면

  • 3. "원하는 프린터가 목록에 없습니다. 프린터를 추가합니다"를 선택하여 프린터 드라이버를 추가합니다.

    아래쪽에 프린터 추가 선택 화면

    ※ 프린터가 있는 경우, "다음>" 버튼을 클릭하여 필요한 드라이버 및 소프트웨어 확인 단계로 갑니다.
  • 4. 프린터 추가(프린터가 목록에 없는 경우)
    프린터가 연결된 유형을 선택하고 검색된 프린터에서 사용할 프린터를 선택합니다.

    프린터 연결 유형 선택 화면주변 프린터 검색 및 선택 화면

  • 5. 드라이버 및 소프트웨어를 설치합니다.

    설치할 소프트웨어 선택 화면설치 완료화면

    ※ 선택된 프린터 정보를 삼성 다운로드 센터에 보내어 해당 프린터에 사용할 수 있는 드라이버 및 소프트웨어 목록을 보여 줍니다. PC에 설치된 상태를 점검하여 미설치, 이미 설치됨, 업데이트 필요 상태정보를 같이 표시합니다. 설치 필요한 드라이버 및 소프트웨어를 선택하고 "다음>" 버튼을 클릭하여 다운로드 설치를 진행합니다.
3) 삭제 후 새로운 드라이버를 다운로드하여 설치 진행방법
  • ⓛ 인터넷 창에서 주소를 다음과 같이 입력하여 삼성전자 홈페이지로 이동합니다.

    인터넷 창에서 주소를 입력하는 이미지

  • ② 초기화면 상단의 고객지원 ▶ 'PC&OFFICE(피씨앤오피스)'를 선택합니다.

    고객지원,'PC&OFFICE(피씨앤오피스)'를 선택한 이미지

  • ③ 아래 그림과 같이 나타나는 창에서 순서대로 선택하여 다운로드로 이동합니다.

    1.제품군 선택 ▶ 2.상세분류 선택 ▶ 3.제품모델명 선택 ▶ 4. 확인 선택

    1.제품군을 프린터/복합기/소모품으로 선택, 2.상세분류를 컬러 복합기로 선택, 3. 제품모델명을 선택 확인

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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