외관 파손/깨짐 (패널,액정,브라운관,케이스,베젤) - 삼성전자서비스
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제목외관 파손/깨짐 (패널,액정,브라운관,케이스,베젤)
제품 TV > PDP TV
증상 외관부위 > 파손/스크래치/변형 > 외관 파손/깨짐 (패널,액정,브라운관,케이스,베젤)이 발생하였습니다.
날짜 2015-11-17 조회수 1,869

예상 원인

  • 1방문 전 수리비용에 대해 궁금합니다.

조치 방법

일반적으로 외부 충격에 의한 외관 파손이 발생한 경우에 보증기간 여부와 관계없이 해당 부위를 수리하는데 별도의 수리비용이 청구됩니다.
수리비용은 정확한 파손부위를 먼저 확인해야 하기 때문에, CS프로(엔지니어)가 방문하여 정확한 파손부위를 확인한 뒤 비용확인이 가능합니다.

수리비용은 출장점검비 + 자재비 + 수리비를 합산하여 청구됩니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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