스탠드 기울어짐 (수평 안맞음) - 삼성전자서비스
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제목스탠드 기울어짐 (수평 안맞음)
제품 TV > PDP TV
증상 외관부위 > 스탠드/벽걸이기울어짐 > 스탠드 기울어짐 (수평 안맞음)이 발생하였습니다.
날짜 2015-11-04 조회수 609

예상 원인

스탠드 조립 후 스크류 체결이 느슨하거나, 정상규격 범위로 발생할 수 있습니다.

조치 방법

[스탠드 좌우편차 스펙 기준]

스탠드는 TV와 일체형이 아닌 별도 조립을 하기 때문에 TV와 스탠드 연결부위에 약간의 공차가 존재 합니다. 이 공차로 인하여 정상적인 설치를 진행하여도, 한쪽으로 기울어져 보이는 증상이 발생하게 되며, 인치가 클수록 기울어 보이는 증상은 더 심하게 보일 수 있습니다.
삼성전자에서 좌우편차 관련해서 정상 스펙으로 관리하는 범위는 아래와 같으며 만약 아래 스펙이내의 경우는 제품의 이상이 아닌 공차로 인하여 생기는 증상으로 참고해주시어 사용해주십시오.

TV에 있는 스탠드의 편차 규격을 표시한 화면입니다.
스탠드 좌우편차 스펙 기준
인치구분 편차규격
55.88 cm 이하 3.0 mm
106.68 cm 이하 5.0 mm
109.22 cm 이상 7.0 mm
[스탠드 조립/설치]

스탠드를 조립/설치하는 과정에서 스크류가 정상적으로 체결되지 않은 경우 스탠드 좌우 수평이 맞지 않아 기울어져 보일 수 있습니다.
이 경우 스탠드를 TV에서 분리하여 재조립을 해주시면 됩니다.

☞ 조립 : ① → ② → ③ → ④
☞ 분해 : ④ → ③ → ② → ①

※ 스탠드, 가이드, TV본체 스크류 체결이 약한 경우 기울어질 수 있습니다. 스크류를 꽉 잠궈주십시오.

  • 스탠드 받침대, 스탠드 가이드에 대한 화면입니다.

    스탠드 받침대, 스탠드가이드
  • 스탠드 받침대와 가이드 사이에 나사를 조여주는 위치를 확인하는 화면입니다.

    받침대와 가이드 사이에 스크류 체결이
    약할 경우 한쪽으로 기울어질 수 있습니다.
  • 탠드를 바닥에 놓고 tv를 위에서 정확히 맞춰주는 화면입니다.

    스탠드를 바닥에 놓고
    TV를 위에서 정확히 맞춰주십시오.
  • 스탠드를 고정해주는 나사 위치를 정확하게 알려주는 화면입니다.

    TV후면 스탠드를 고정해주는 스크류 체결이
    약할 경우 한쪽으로 기울어질 수 있습니다.

추가 확인이 필요하신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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