채널잠금 비밀번호 표시됨 (열쇠 / 자물쇠) - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목채널잠금 비밀번호 표시됨 (열쇠 / 자물쇠)
제품 TV > PDP TV
증상 채널관련 > 채널잠금기능 > 채널잠금 비밀번호가 표시됩니다. (열쇠/자물쇠)
날짜 2015-12-01 조회수 503

예상 원인

  • 1채널잠금이 설정되어 발생할 수 있습니다.
    잠금설정된 채널임을 알리는 화면잠금설정된 채널 시청시의 화면

조치 방법

채널잠금 해제 방법

채널잠금이 설정되어 표시되는 문구입니다.

  • 1. 채널 잠금기능 해제
    • 리모컨의 스마트허브 버튼 이미지

      리모컨 - 스마트허브 실행
    • 스마트허브의 채널 항목 이미지

      채널 항목 이동
    • 잠금해제할 채널 선택하는 이미지

      잠금 해제할 채널 선택
    • 간편메뉴의 채널잠금해제 항목 이미지

      간편메뉴 - 채널잠금 해제
  • 2. 비밀번호 초기화

    비밀번호 분실 시에 비밀번호 초기화 하는 기능으로 0000으로 초기화됩니다.
    TV전원 OFF → 리모컨 조용히 → 8 → 2 → 4 → 전원 ON

    추가 확인이 필요하신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기