어플 다운로드 방법 문의 - 삼성전자서비스
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제목어플 다운로드 방법 문의
제품 TV > PDP TV
증상 네트워크/스마트허브 > 어플/앱스/APPS > 어플 다운로드 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-12-03 조회수 435

예상 원인

  • 1 사용방법이 미흡한 경우로 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

조치 방법

어플 다운로드 방법

11년 ~12년 : 스마트허브 → 삼성앱스 → 원하는 어플 다운로드
13년 : 스마트허브 → 앱스 패널 → 삼성앱스 → 원하는 어플 다운로드
14년 : 스마트허브 → 앱스 패널 → 카테 고리 → 원하는 카테고리 선택 → 어플 다운로드

스마트허브 실행

  • TV의 스마트허브 실행 화면

    스마트 허브 실행

※ 무료 어플의 경우 별도 로그인을 하지 않아도 받을 수 있습니다.

삼성앱스 진입

  • 스마트허브의 삼성앱스 선택하는 화면

    삼성 앱스 실행

어플 다운로드

  • 삼성앱스의 다운받을 어플 선택하는 화면

    1. 다운받을 무료어플 선택
  • 선택한 어플의 다운로드 선택하는 화면

    2. 다운 로드 선택
  • 다운로드 완료 화면

    3. 다운로드 완료 화면

추가 확인이 필요하신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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