음량이 갑자기 커지거나 작아짐 - 삼성전자서비스
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제목음량이 갑자기 커지거나 작아짐
제품 TV > 프로젝션 TV(PAVV)
증상 음성관련 > 갑자기 커지거나 작아짐
날짜 2015-12-15 조회수 514

예상 원인

방송 신호 상태가 불안정 할때 나타나는 증상일 수 있습니다. 또는 제품 내부 부품이 정상적으로 작동하지 않을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.

조치 방법

집안에 다른 TV가 있으면 방송상태를 확인해 주십시요. 다른 TV에서도 같은 증상을 나타난다면 이용하시는 안테나 신호 상태를 확인 받아 보셔야 될 것 같습니다.

  • 1. 안테나 시설이 아파트라면 관리실에 요청하여 점검 받아 보실 수 있습니다.
  • 2. 안테나 시설이 유선 또는 케이블이라면 해당 회사에 요청하여 점검 받아 보실 수 있습니다.

만일 다른 TV에서 잘 나오고 있다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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