냉장이 약해서 시원하지 않습니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목냉장이 약해서 시원하지 않습니다.
제품 냉장고 > 소형 냉장고
증상 냉동/냉장 온도 > 냉장 > 냉장 약해서 시원하지 않습니다.
날짜 2016-05-31 조회수 6,717

예상 원인

설정온도가 중이나 약으로 선택된 경우, 보관된 식품이 많아 냉기 순환이 안되어 냉장이 약할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계현재 온도보다 한두 단계 정도 강하게 조절해 보셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    온도를 1 ℃ ~ 2 ℃ 강하게 조절해 주십시오.

    온도 조절 방법

2단계도어가 열렸거나 정확히 닫히는지 확인해 보셨습니까?

3단계보관된 식품의 양이 냉장고 전체 공간의 70 % 이내로 적절한 양입니까?

  • 그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한  점검을 받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    보관 식품을 정리해 주십시오.

    보관 식품 정리 방법

조치 방법

온도 조절 방법

냉장고에서 가장 많이 사용하는 냉장실 표준은 3단계~4단계 입니다.
냉장실은 보관식품의 양이나 사용환경, 주변온도 등에 따라 온도 조정이 필요합니다. 그 동안 정상적으로 사용했더라도 온도가 약해질 경우 조절해주시는 것이 좋습니다.
특히 더운 여름철이나 사용을 많이 하는 계절의 경우 온도가 약해질 수 있으므로 이 때는 온도를 강쪽으로 한두 단계 강으로 조정이 필요합니다.
현재 냉기가 전혀 없지 않고 약한 경우라면 현재 온도에서 한 두 단계 정도 강으로 조정하여 사용해보시기 바랍니다.

[냉장고 온도 조절 방법]
일반 냉장고 온도 조절 방법 안내
이미지 온도 조절 방법
온도 조절 다이얼
① 다이얼을 오른쪽으로 돌여 6~7로 설정해 주세요.
[일반 냉장고의 숫자는 온도 표시가 아닌 단계임 1~2단계는 온도로 환산하면 4~5도 정도 이며 6~7단계는 온도로 환산하면 0~1도 정도 입니다]
온도 조절 다이얼
② 냉장고 내부 냉기가 약하면 다이얼을 오른쪽으로 돌려 "강" 으로 설정해 주시기 바랍니다.

일반 냉장고 RT17,RT25,RT32, RT38계열 계절별 온도 조절 설정 방법

  • RT17FARAEWW, RT25FARADWW, RT25FARPDWW, RT25HAR4DWW
  • RT32FARADWW, RT38FAAADWW
냉장고의 온도 설정 방법
증상별 조치 방법
증상 냉동실 냉장실
여름철
(35 ℃ 이상일 경우)
최적위치 또는 최적위치에서 왼쪽으로 설정
냉장실 온도 5~6로 설정
 최적위치 또는 최적위치에서 왼쪽으로 설정  5~6로 설정
보통 최적위치로 설정
냉장실 온도 4로 설정
 최적 위치로 설정
 4로 설정
겨울철 최적위치에서 오르쪽으로 온도 설정 냉장실 온도 4로 설정
 최적위치에서 오른쪽으로 설정  4로 설정
[주의 !]

주위온도가 10 ℃ 이상 43 ℃ 이하인 장소에 설치하세요.
설치 장소의 온도가 너무 낮거나 높을 경우 기능에 이상이 발생할 수 있습니다.

도어 닫힘 상태 확인

도어가 미세하게 열리면 도어 열림을 감지하지 못합니다.
열린 틈으로 냉기가 새어 나가고 외부의 더운 공기가 들어가 냉장고 온도가 약해집니다.
외부 더운 공기가 들어가면 벽면 또는 선반에 습기 또는 물기(물방울) 등이 생기고 냉장실의 온도가 상승됩니다.
보관량이 많거나 용기가 선반앞으로 나와 도어 병 꽂이에 걸려서 도어가 닫히지 않을 수 있어 내용물 정리 후 도어를 닫고 하루정도 지켜본 후 냉장 상태를 확인해 주십시오.

보관 식품 정리 방법

냉장고는 찬 공기를 순환시켜 낮은 온도를 유지합니다.
내부가 꽉 차서 공간이 없거나 냉기가 나오는 곳을 용기가 막고 있으면 찬 공기가 순환하는데 방해가 됩니다.
내용물은 70 ~ 80 %  이하로 정리해 주시고, 차가운 공기가 냉장실에서 쉽게 순환될 수 있도록 보관 식품들을 정리해 주십시오. 정리 후 하루 정도 온도 변화를 지켜봐 주시기 바랍니다.

냉장실 내부 공간 반찬통 등으로 막혀 있는 표현찬 공기가 잘 순환 되도록 여유있게 음식물을 보관한 표현

그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기