온도 조절 안됨 - 삼성전자서비스
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제목온도 조절 안됨
제품 냉장고 > 소형 냉장고
증상 냉동/냉장 온도 > 냉동/냉장 > 온도 조절이 되지 않습니다.
날짜 2015-04-02 조회수 531

예상 원인

'잠금/풀림'을 '풀림'으로 변경 후 [냉동실], [냉장실] 버튼을 눌러 온도를 변경합니다.

이렇게 해보세요

1단계[잠금/풀림] 버튼이 풀림 상태인지 확인하셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    기능 버튼이 '풀림' 상태에서 온도 변경이 가능합니다.

    온도 변경 방법

2단계'풀림' 상태에서 온도 버튼을 2~3회 연속 눌러도 숫자가 변경되지 않나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    변경된 온도는 몇 초 후 이전 온도로 바뀌게 됩니다.

    온도 조절 후 상태 확인

조치 방법

온도 변경 방법

일반 냉장고 냉동실 온도 조절 방법에 대해 설명 드리겠습니다.

[온도 조절 방법(표준 모델)]
온도 조절 방법
Display 변경 방법 설명
냉장실 온도 표시창 입니다.
① [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 풀림 상태로 변경해 주십시오.
※ 풀림 상태일 경우 생략하셔도 됩니다.
  • 잠금 표현잠금
  • 풀림 표현풀림
냉장고는 자동으로 잠금으로 변경되지 않으며 3초 이상 버튼을 눌러 잠금 또는 풀림으로 변경합니다.
② 온도버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시 되고 연속하여 1회 더 누르면 현재 설정온도 보다 강 쪽으로 1도 변경됩니다. 원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다.
변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다.(온도가 변경 안된 것이 아님)

□ 냉동실 조절 방법
-20→-21→-22→-23→-24→-25→-17→-18 →-19→20 ℃ 순으로, 약 → 강으로 변경됩니다.
[일부 모델은 -23도까지 설정 가능 함]

□ 냉장실 조절 방법
2→1→0→5→4→3→2→1→0 ℃ 순으로, 약 → 강으로 변경됩니다.
③ [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 변경해 주십시오.(풀림 상태로 사용하실 경우 생략하셔도 됩니다.)
※ 냉장고는 자동으로 잠금으로 변경되지 않으며, 3초 이상 버튼을 눌러 잠금 또는 풀림으로 변경합니다.
[일반냉장고 RT*** 계열 온도 설정 방법]

냉장고 온도 설정 방법
계절 냉동실 냉장실
여름철
(35 ℃ 이상일 경우)
여름철 냉동실 온도조절 레버 최적 위치에서 왼쪽으로 설정하는 이미지 여름철 냉장실 온도조절 다이얼을 5~6으로 설정하는 이미지
최적 위치 또는 최적 위치에서 왼쪽으로 설정 5~6으로 설정
봄, 가을철 보통 계절의 냉동실 온도조절 레버를 최적위치로 설정하는 이미지 보통 계절의 냉장실 온도조절 다이얼을 4로 설정하는 이미지
최적 위치로 설정 4로 설정
겨울철 겨울철 냉동실 온도조절 레버를 최적에서 오른쪽으로 설정하는 이미지 겨울철 온도조절 다이얼을 4로 설정하는 이미지
최적 위치에서 오른쪽으로 설정 4로 설정

[주의 !]

주위온도가 10 ℃ 이상 43 ℃ 이하인 장소에 설치해 주십시오. 설치 장소의 온도가 너무 낮거나 높을 경우 기능에 이상이 발생할 수 있습니다.

온도 조절 후 상태 확인

온도버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시되고 1회 더 누르면 현재 설정온도보다 강 쪽으로 1 ℃ 변경됩니다. 원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다. 변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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