경보음(부저음_딩동~/삐~삐~)이 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목경보음(부저음_딩동~/삐~삐~)이 발생합니다.
제품 냉장고 > 소형 냉장고
증상 소음/냄새/누수 > 소음 > 경보음(부저음_딩동~/삐~삐~)이 발생합니다.
날짜 2015-04-15 조회수 510

예상 원인

도어가 열린다음 2분 후 도어 열림 경보음 또는 경보음 이상 발생된 경우입니다.

이렇게 해보세요

1단계도어가 정확히 닫혀있는지 확인하셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    도어가 정확히 닫혔는지 확인해 주십시오.

    도어 상태확인

조치 방법

도어 상태 확인

냉장고의 도어가 2분 이상 열릴 경우 이를 알려주는 경보 기능이 동작하면서 딩동~ 하는 경보음이 10회 발생합니다. 경보음 발생 후 1분이 지나도 도어가 닫히지 않으면 다시 경보음 10회 발생 합니다.

냉장고 내부 선반의 조립상태를 확인해 주십시오. 간혹, 냉장고 선반이 잘못 삽입되거나 덜 삽입되어 도어와 선반이 맞닿아 도어가 덜 닫히는 경우도 있습니다. 또한 내부에 식품 용기 등이 걸려서 덜 닫힘은 없는지도 확인해 주십시오.
동일 문제가 발생했을 땐 점검이 필요합니다.

도어가 정확히 닫혀 있는데도 경보음 또는 부저음이 발생한다면 제품을 점검해 보도록 하겠습니다. 주요 원인으로는 조절 버튼부 문제로 버튼이 오동작 하는 경우가 있을 수 있으며 기타 에러 및 경보 기능에 문제가 있을 수 있습니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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