스위치 릴레이 소음(딱/뚝/딸깍/따닥)이 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목스위치 릴레이 소음(딱/뚝/딸깍/따닥)이 발생합니다.
제품 냉장고 > 소형 냉장고
증상 소음/냄새/누수 > 소음 > 스위치 릴레이 소음(딱/뚝/딸깍/따닥)이 발생합니다.
날짜 2015-04-15 조회수 487

예상 원인

냉기를 만드는 과정에서 부품 동작 음이 발생할 수 있습니다. 온도 편차로 인한 내부 선반이나 가드 수축 팽창할때 소리가 날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계냉장고가 가동되거나 멈출 때 소리가 나나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    냉기를 만드는 과정에서 부품에서 발생하는 소리입니다

    동작 시 소리안내

2단계제품 내부에서 뚝뚝 소리가 발생하나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    온도 차이로 내부 선반/가드 수축 팽창할 때 발생하는 소리입니다.

    온도 차이로 발생하는 소리안내

조치 방법

동작 시 소리안내

냉장고의 운전이 시작되거나 끝날 때 압축기나 팬 등의 부품에서 발생하는 접점이 붙었다 떨어졌다 하면서 나는 소리입니다. 또는 냉장고 주변온도나 냉장고 안의 상태에 따라 압축기나 팬이 자동으로 빨리 회전했다가 느리게 회전하는 것을 반복하면서 소리가 커졌다 작아졌다할 수 있습니다.
이는 자동차의 시동을 켜거나 끌 때, 또는 가속할 때 발생하는 소리와 유사한 원리이며, 고장이 아니니 안심하고 사용해 주십시오.

온도 차이로 발생하는 소리안내

냉기가 이상 없고 내부에서 뚝뚝 소리가 난다면 제품상에 이상은 아닌 것 같습니다. 냉장고 내부 온도 편차로 인해 선반이나 가드가 미세하게 수축 팽창하면서 발생되는 소리 이거나 냉장고의 운전이 시작되거나 끝날 때 압축기나 팬 등의 부품에서 발생하는 접점이 붙었다 떨어졌다 하면서 나는 소리입니다.

냉기가 이상 없고 내부에서 뚝뚝 소리가 난다면 제품상에 이상은 아닌 것 같습니다. 냉장고 내부 온도 편차로 인해 선반이나 가드가 미세하게 수축 팽창하면서 발생되는 소리입니다.

추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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