전원이 들어오지 않습니다. - 삼성전자서비스
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제목전원이 들어오지 않습니다.
제품 냉장고 > 소형 냉장고
증상 전원 > 전원불 > 전원이 들어오지 않습니다.
날짜 2015-06-16 조회수 554

예상 원인

전원코드가 이탈 되었거나, 전원인가를 제어하는 회로물 이상으로 전원이 들어오지 않는 증상이 발생 될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계전원 코드 연결상태 확인하셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    전원 코드를 확인해 주십시오.

    전원 상태확인

2단계표시부와 냉장실 고내 램프가 켜지는지 확인해 보셨나요?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    표시부 및 냉장실 내부 램프 확인해 주십시오

    램프 상태확인

조치 방법

전원 상태확인

전원 플러그가 빠졌는지 확인해 주십시오.
플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 빼신 후 다시 꼽아 주십시오. 전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 전원코드가 이상 없다면 옆에 다른 전기제품은 전원이 정상으로 잘 들어오는지 추가 확인이 필요합니다. 다른 전기제품도 전원이 들어오지 않으면 전원 선로를 점검받아 보시기 바랍니다

램프 상태확인

표시창이 있는 제품의 경우 표시창에 램프가 점등되는지를 확인해주시고 표시창이 없는 제품의 경우 냉장실 도어를 열어 내부에 조명이 켜지는지를 확인해 주세요. 표시창 또는 내부 조명 중 하나라도 켜진다면 전원은 정상적으로 들어오는 상태입니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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