냉동 냉장 온도 표시 깜박임 - 삼성전자서비스
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제목냉동 냉장 온도 표시 깜박임
제품 냉장고 > 일반 냉장고
증상 냉동/냉장 온도 > 냉동/냉장관련 > 냉동 냉장 온도 표시 깜박임
날짜 2016-05-31 조회수 615

예상 원인

디스플레이 창에 온도 깜박이는 표현
냉동실 5 ℃ 이상, 냉장실 15 ℃ 이상 높은 상태로 12시간 이상 경과된 경우 이를 알려주는 기능이며, 표시부 중 설정 온도만 깜박입니다.
예) 냉동실 -20 ℃, 냉장실 2 ℃ 설정 상태에서 이상 온도 발생

이렇게 해보세요

1단계냉동실 보관식품이 녹거나 냉장실 냉기가 전혀 없나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    냉장고 내부 이상온도를 나타내는 표시입니다.

    이상 온도 확인

2단계도어는 정상적으로 닫히나요? (도어 사이 뜸이 없어야 함)

조치 방법

이상 온도 확인

냉동실과 냉장실이 설정온도가 깜박이는 것은 냉장고 내부 온도가 12시간 이상 높게 유지되었음을 나타냅니다.
도어가 장시간 열렸거나 기타 사유로 온도가 상승된 경우일 수 있는데 보관된 냉동식품이 아직 녹지 않았거나 냉기가 남아 있는 경우라면 제품 스스로 회복 중인 상태일 수도 있습니다.
냉기가 완전히 회복되면 깜박임이 스스로 멈추게 됩니다.
만일 음식물이 녹거나 깜박임이 멈추지 않을 경우 A/S 점검이 필요합니다.

도어 상태확인

도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다.
따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안되고 음식물이 녹는 현상이 생기며 12시간 이상 경과되면 설정온도가 깜박여서 이를 표시해줍니다.
도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.
음식물 및 포장 용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 많습니다.
이점을 유의하여 확인해주시기 바랍니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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