냉매 가스 냄새가 납니다. - 삼성전자서비스
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제목냉매 가스 냄새가 납니다.
제품 냉장고 > 일반 냉장고
증상 성에/결빙/이슬/누설 > 누설 > 냉매 누설/가스 누설
날짜 2013-05-27 조회수 839

예상 원인

냉매 배관 손상에 의한 냉매 가스 누설 문제일 수 있습니다. 직냉식 소형 냉장고 성에를 칼이나 송곳으로 제거하다 에바에 구멍이 난 경우 가스 누설이 발생합니다.

이렇게 해보세요

1단계냉매 가스가 누설되는 증상이 보이는 상태인가요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    냉매 가스 냄새만 나는 경우

    가스 냄새관련 안내

조치 방법

가스 냄새관련 안내

냉장고에 사용된 냉매 가스는 일반 사용자가 냄새를 느끼지 못하는 성분입니다.
온도가 정상인 상태이고 유관상 냉매 가스가 새는 문제가 없는 상태에서 가스 냄새처럼 느껴지는 냄새라면 내부에 보관된 여러 종류의 식품의 냄새가 장시간 베어서 나는 증상일 수 있습니다.
만일 냉매 가스가 새면서 나는 냄새일 경우 온도가 약해지는 증상이 동반될 수 있으며 좀 더 사용해 보신 후 온도에 문제가 있을 경우 점검을 받아 보시는 방법이 있습니다.
현재 냉기가 정상으로 잘 나온다면 제품 이상은 아닌 것 같습니다

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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