도어 접착력이 약합니다. - 삼성전자서비스
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제목도어 접착력이 약합니다.
제품 냉장고 > 일반 냉장고
증상 기구_도어 > 도어개폐/가스켓 > 도어 접착력이 약합니다.
날짜 2016-03-22 조회수 1,032

예상 원인

냉장고 보관 식품 간섭 및 고무패킹 이물질 영향으로 도어 접착력이 약해질 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계최근에 구입한 제품인가요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    사용과정 또는 먼지 이물 등에 의한 접착력 감소로 발생할 수 있습니다 .

    도어 접착력 상태확인

2단계냉장고 보관 식품은 적나요?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    음식물, 선반 간섭에 의한 도어 닫힘 상태를 확인해 주십시오.

    도어 상태확인

3단계도어 고무패킹 이물 제거는 하셨나요?

  • 그래도 조치가 안될 시 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    고무패킹 이물 제거를 진행해 주십시오.

    이물 제거방법

조치 방법

도어 접착력 상태확인

냉장고 사용 기간이 길어지면 도어 고무패킹에 자력이 약해져 도어 접착력이 약해질 수 있습니다.
단, 도어가 닫힌 상태에서 공기 유입이나 냉기 누설이 발생하지 않는다면 사용하셔도 무관합니다.

공기가 유입되거나 냉기가 누설된 정도가 아니면 사용에 문제가 되지는 않습니다. 외부 공기가 유입될 경우 내부 선반 아래나 벽면에 이슬이 맺혀 있습니다.

도어 상태확인

냉장고 속에 음식물이 많을 경우 도어가 덜 닫히는 경우가 있을 수 있습니다. 음식물을 조절하거나 정리하여 도어가 완전히 닫히는지 확인해 주십시오.

음식물이 많을 경우 도어가 덜 닿기는 경우 이미지

이물 제거방법

냉장고 도어 고무패킹에 이물질이 묻어서 접착력이 약해지는 경우일 수 있습니다. 깨끗한 천을 이용하여 고무패킹의 이물질을 닦아 주십시오.

※ 냉장고 도어가 자동으로 닫힐 수 있도록 냉장고 앞쪽을 약간 높여 주십시오. 조절 다리를 이용해서 수평을 맞출 때 냉장고 앞쪽을 뒤쪽보다 너무 높게 조정하면 냉장고 문을 열 때 힘이 들 수 있습니다.

그래도 조치가 안될 시 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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