도어 여닫을때 소음(뿌드득~/찌익~)이 발생 합니다. - 삼성전자서비스
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제목도어 여닫을때 소음(뿌드득~/찌익~)이 발생 합니다.
제품 냉장고 > 양문형 냉장고
증상 소음/냄새/누수 > 소음 > 도어 여닫을때 소음(뿌드득~/찌익~)이 발생 합니다.
날짜 2014-05-13 조회수 2,634

예상 원인

  • 1도어 테두리 비닐을 벗기지 않은 경우이거나 도어 상/하를 잡아주는 부분에서 발생하는 소리일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계도어와 내부 벽면에 보호 비닐이 붙어 있는지 확인해 보셨나요?

2단계도어를 열고 닫는 도중에 소리가 발생하나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    도어를 닫은 직후 소리가 발생할 수 있습니다.

    소리 발생 원인안내

조치 방법

보호비닐 제거방법

도어 및 내부 벽면의 스크래치를 방지하기 위해 보호 비닐이 부착된 경우 도어를 여닫는 과정에서 서로 맞 닿아 소리가 날 수 있습니다.
냉동실과 냉장실의 도어가 맞닿는 부분에 보호 비닐과 내부 벽면에 보호비닐도 같이 확인 후 제거해 주시기 바랍니다.

소리 발생 원인안내

문을 열었다 닫으면 냉장고 안으로 들어온 공기가 빠르게 냉각되면서, 내부 압력이 일시적으로 낮아져 냉장고 뒷면에서 ‘쉭~’ 하는 바람세는 소리가 나거나, 냉장고 내부구조가 일시적으로 변형되면서 ‘뚜둑’과 같은 소리가 날 수 있습니다.

엔지니어 점검안내

고무 패킹(가스켓) 청소방법은 중성세제를 묻힌 헹주로 깨끗이 닦아 주시고, 홈 사이는 면봉으로 닦아 주시면 됩니다.
칫솔 등을 활용하여 닦아 주시면 청소가 용이합니다. 청소 후 고무 패킹의 신축성 향상을 위하여 드라이(따뜻한 바람)로 말려 주시면 더욱 효과가 좋습니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전서비스신청을 하실 수 있습니다.

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