캐비닛 소음(뚜둑/뚝뚝/딱딱/똑똑/뚝~)이 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목캐비닛 소음(뚜둑/뚝뚝/딱딱/똑똑/뚝~)이 발생합니다.
제품 냉장고 > 양문형 냉장고
증상 소음/냄새/누수 > 소음 > 캐비닛 소음(뚜둑/뚝뚝/딱딱/똑똑/뚝~)이 발생합니다.
날짜 2015-08-31 조회수 4,520

예상 원인

냉장고 내부 온도 및 압력 변화로 내부 벽면 및 선반이 미세한 수축 팽창으로 발생되며 특히 조용한 시간대 크게 들릴 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계간헐적으로 뚝, 딱 소리가 나는 건가요?

2단계조용한 시간대에 소리가 크지 않나요?

  • 냉기를 만드는 모터의 동작 소음일 수 있습니다.

    동작 시 소음안내

  • 아니오

    추가적으로 문의할 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

조치 방법

온도관련 소리안내

냉장고 내부 온도변화에 의해 선반 및 내부 벽면이 미세하게 늘었다 줄었다를 반복하는데 그때 발생하는 소리입니다. 경우에 따라 크게 또는 작게 들릴 수 있습니다. 조용한 밤에는 크게 들릴수 있습니다.
예를 들어 페트병이 오무라들었다가 펴질 때 나는 소리와 비슷합니다. 브라운관 TV도 전원을 끄면 열이 식으면서 "딱~" 하고 소리도 마찬가지입니다.

선반 및 서랍의 틈새로 인해 소리가 커질 수 있으며 선반 및 서랍을 앞으로 당긴 후 뒤로 완전히 밀어서 끼우면 효과가 있을 수 있습니다.

TIP
주로 새로 구매한 제품에서 발생하며 내부 내상부품이 온도/압력 변화에 의해 수축/팽창하면서 발생하는 소리이나 일정 기간이 지나면 소리는 작아질 수 있습니다.

■ 동영상 제공되는 링크 정보 : 냉장고에서 "뚝뚝", "딱딱", "뚜뚝" 이상한 소리가 나요 ← 클릭하세요.

동작 시 소음안내

냉장고는 직육면체(사각형 박스)의 캐비넷 모양으로 만들어집니다.
내부 공간이 비어 있는 형태로 압력 및 온도 변화에 따라 미세하게 늘었다 줄었다를 반복하게 됩니다. 이때 내부 벽면 및 선반 등에서 "뚝", "딱", "뚜둑", "우둑" 등의 다양한 소리가 날 수 있습니다. (소리의 유형을 표현하자면 펫트병을 우그러뜨리거나 펴질 때 나는 소리와 유사함)
실제 소음이 크진 않지만 조용한 시간이나 심야 시간에는 크게 느낄 수 있습니다.

TIP
주로 새로 구매한 제품에서 발생하며 내부 내상부품이 온도/압력 변화에 의해 수축/팽창하면서 발생하는 소리이나 일정 기간이 지나면 소리는 작아질 수 있습니다.

추가적으로 문의할 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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