네트워크 문제로 인터넷이 되지 않습니다. - 삼성전자서비스
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제목네트워크 문제로 인터넷이 되지 않습니다.
제품 냉장고 > 양문형 냉장고
증상 응용기능_급속/제빙/참맛실/네트워크 > 네트워크/인터넷 > 네트워크 문제로 인터넷이 되지 않습니다.
날짜 2016-06-09 조회수 404

예상 원인

네트워크 설정이 안되었거나 인터넷 신호 문제일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계네트워크 기능이 연결이 안되나요?
(인터넷 날씨, 뉴스, 이마트 쇼핑 등)

  • 추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    네트워크 설정 상태를 확인해 주십시오.

    네트워크 상태 확인

조치 방법

네트워크 상태 확인

네트워크 기능을 이용한 인터넷 날씨, 뉴스 등의 기능이 안될 경우 네트워크 설정상태 및 인터넷 신호 정상여부에 대한 확인이 필요하므로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
"전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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