도어 상/하 단차 가 맞지 않습니다. - 삼성전자서비스
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제목도어 상/하 단차 가 맞지 않습니다.
제품 냉장고 > 양문형 냉장고
증상 기구_도어 > 수평/도어단차 > 도어 상/하 단차 가 맞지 않습니다.
날짜 2014-12-30 조회수 4,053

예상 원인

  • 제품 설치 시 냉장실 도어를 약간 높게 설치하거나 단차가 심한 경우, 바닥이 평평하지 않은 경우일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계도어 중에서 높게 설치된 도어가 냉동실 도어인가요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    사용 중 처짐을 감안하여 냉장실을 높게 설치합니다.

    제품 설치안내

2단계냉장고 수평이 맞지 않을 수 있습니다. 수평은 확인해 보셨나요?

  • 그래도 조치가 안될 시 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    제품 수평을 확인해 주십시오.

    수평 조절방법

조치 방법

제품 설치안내

냉장고는 초기 설치 후 도어에 식품 및 음료 등을 보관하게 됩니다.
이 과정에서 약간의 처짐이 생기는데 특히 냉장실의 경우 음료 등 무거운 식품이 보관되기에 이를 감안하여 초기 설치 시 냉장실 도어를 약간 높게 설치합니다.
도어 열고 닫기에 문제가 없다면 냉장실 도어가 약간 높은 것은 사용하셔도 됩니다.

■ T9000 도어 단차 조절 방법

T9000 도어 단차 조절 방법
상하 도어 단차 확인 상하 단차 조절
상하 도어 단차 확인하는 이미지입니다.

상하 단차 조절하는 이미지입니다.

■ 도어 단차 조절 방법

  1. 1. 왼쪽문과 오른쪽 문의 높이차를 확인한 후, 적절한 두께의 높이 조절 링을 1개 골라주세요.
  2. 2. 낮은쪽의 문을 들어올려 문과 힌지 사이의 틈에 높이 조절링을 끼워주세요.


    ※ 기본 포함된 높이 조절링은
    1 mm / 1.5 mm / 2 mm / 2.5 mm 각 2개씩

수평 조절방법

냉장고 설치 시, 바닥 면이 고르지 않으면 냉장고 문의 높이차가 발생할 수 있습니다.
아래와 같은 방법으로 조정이 가능합니다.

수평 조절 방법
구분 냉동실 쪽이 낮을 때 냉장실 쪽이 낮을 때
방법 냉동실문 하단 뒷부분의 수평 조절다리 홈에 일자(-) 드라이버를 삽입하여 시계 방향으로 돌려서 수평을 맞추십시오. 냉장실문 하단 뒷부분의 수평 조절다리 홈에 일자(-) 드라이버를 삽입하여 시계 방향으로 돌려서 수평을 맞추십시오.
이미지 냉동실문 하단 뒷부분의 수평 조절다리 홈에 일자(-) 드라이버를 삽입하여 화살표 방향으로 돌려서 수평을 맞추십시오. 냉장실문 하단 뒷부분의 수평 조절다리 홈에 일자(-) 드라이버를 삽입하여 화살표 방향으로 돌려서 수평을 맞추십시오.
기타
  • ▶ 냉장고 문이 자동으로 닫힐 수 있도록 냉장고의 앞쪽을 약간 높여 주십시오. 조절 다리를 이용해서 수평을 맞출 때 냉장고 앞쪽을 뒤쪽보다 너무 높게 조정하면 냉장고 문을 열 때 힘이 들 수 있습니다.
  • ▶ 냉장고 뒤쪽 수평이 맞지 않을 때는 냉장고 뒤쪽의 낮은 부분을 딱딱한 물체(책받침, 자 등)로 괸 다음, 테이프로 고정하고 냉장고를 밀어 넣어 수평을 맞춰 주십시오.
  • ▶ 냉장고를 밀어 넣을 때 원목마루 또는 장판이 찍히지 않도록 주의 하십시오.

그래도 조치가 안될 시 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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