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제목부딪힘 심함(자동청소기)
제품 청소기 > 로봇 청소기
증상 동작불량 > 부딪힘 심함(자동청소기)
날짜 2013-07-11 조회수 644

예상 원인

얇은 장애물 및 어두운 장애물 및 유리 등은 센서가 감지 안되어 발생할 수 있습니다.

조치 방법

장애물 감지 동작 방식 안내

청소로봇은 적외선 센서로 장애물을 감지 합니다. 특성상 검은색 장애물의 경우 적외선 빛을 흡수하여 반사율이 떨어져 이와 같은 경우가 발생할 수 있습니다. 얇은 장애물의 경우 진입 각도 및 색상, 장애물의 두께에 따라 거리센서로 감지 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.
이러한 경우 범퍼 센서로 2차 감지가 됩니다. 부딪히거나 40 mm 이하의 가벼운 장애물은 밀고 다닐 수 있습니다. 때문에 청소 시작 전 장애물을 미리 치우 신 후 청소하시면 부딪히거나 밀고 다니는 문제를 해결할 수 있습니다.

진입방지 테이프 사용 안내

청소로봇이 청소하지 않기를 원하는 곳이 있다면 진입방지 테이프를 설치해 주세요. 진입을 원하지 않는 구간에서 15 cm 앞에 설치하면 됩니다. 약 5 cm 미만의 단차가 나는 곳, 추락 위험이 있는 난간이나 계단 입구, 화기, 물기 위험 구역, 약 1 cm 보다 높은 문턱이 있는 방 입구 등에 설치하면 안전하게 청소할 수 있습니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.

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