실외기 가동되는데 찬바람 안나옴 - 삼성전자서비스
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제목실외기 가동되는데 찬바람 안나옴
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 냉방관련 > 실외기는 가동되는데 찬바람은 나오지 않습니다.
날짜 2015-09-22 조회수 1,193

예상 원인

  • 먼지거름 필터에 먼지가 많거나 실외기 주변 통풍에 장애물이 있으면 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터 청소는 해 보셨습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    먼지거름필터를 청소해 주십시오.

    필터 청소 방법

2단계실외기 주변에 통풍에 장애가 되는 부분은 없습니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

    실외기 주변 장애물 제거 방법

조치 방법

필터 청소 방법

먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
되도록이면 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오. 스탠드 형의 경우 적치된 물건이나 천종류가 에어컨 흡입구를 막지 않았는지 확인해주십시오.
(제품 모델에 따라 커버를 여는 방법이 다르므로 해당되는 모델의 설명서를 참고하시기 바랍니다.)

  • 천장형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현천장형
  • 벽걸이형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현벽걸이형
  • 스탠드형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현스탠드형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현스탠드형

■ 동영상 제공되는 링크 정보 : 천장형 에어컨 필터청소 및 관리방법 ← 클릭하세요.

■ 동영상 제공되는 링크 정보 : 벽걸이 타입 에어컨 필터청소 및 관리방법 ← 클릭하세요.

■ 동영상 제공되는 링크 정보 : 스탠드 타입 에어컨 필터청소 및 관리방법 ← 클릭하세요.

실외기 주변 장애물 제거 방법

실외기 주변 장애물 제거 표현
실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍과 열교환이 안되므로 냉방성능이 떨어지게 됩니다.
제품 주변의 장애물을 제거해 주십시오.
갤러리 창문 이미지
갤러리가 설치된 곳이라면 갤러리 문을 열어 주세요.

그래도 조치가 안된 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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