찬바람 약하게 나옴 - 삼성전자서비스
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제목찬바람 약하게 나옴
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 냉방관련 > 찬바람이 약하게 나옵니다.
날짜 2015-09-14 조회수 3,743

예상 원인

  • 운전방법이 잘못 되었거나, 먼지거름 필터에 먼지가 많으면 나타날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계차단기를 올린지 3시간 이상 경과 되었습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    보호제어 작동중입니다. 3시간 경과 후 사용해 주세요.

2단계냉방운전이 맞습니까?

3단계희망온도를 18 ℃ 로 설정하시고 5분 이상 가동하셨습니까?

  • 3단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    희망온도를 18 ℃로 설정해 주시고 5분 이상 기다려 주세요.

    희망온도 설정 방법

4단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터를 청소해 보셨나요?

  • 5단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    먼지거름필터를 청소해 주십시오.

    필터 청소 방법

5단계실외기 주변에 통풍에 장애가 되는 부분은 없습니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

    실외기 주변 장애물 제거 방법

조치 방법

냉방운전 설정 방법

리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 냉방으로 변경하는 이미지
냉방운전 동작 시 찬바람이 나오게 됩니다. 송풍운전은 실외기가 가동되지 않는 모드로 선풍기와 같은 바람만 나옵니다. 운전선택(1) 버튼을 눌러 냉방(2)으로 변경해 주십시오.
(제품 모델에 따라 리모컨 버튼 위치가 다르므로 해당되는 모델의 설명서를 참고하시기 바랍니다.)

희망온도 설정 방법

리모컨의 온도내림 버튼을 누르는 이미지
희망온도가 높게 설정 되어 있거나, 가동시간이 5분이 되지 않으면 찬바람이 나오지 않습니다. 온도내림 버튼을 눌러 18 ℃로 설정해 주시고 5분이상 기다려 주십시오.(제품 모델에 따라 리모컨 버튼 위치가 다르므로 해당되는 모델의 설명서를 참고하시기 바랍니다.)

① 제품의 운전모드 및 희망온도를 확인해 주세요.
② 리모컨을 청정(송풍)일 경우 찬 바람이 나오지 않습니다.
③ 운전모드를 냉방으로 변경한 후 희망온도를 현재온도보다 낮게 설정 해 주세요.

필터 청소 방법

먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
되도록이면 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
(제품 모델에 따라 커버를 여는 방법이 다르므로 해당되는 모델의 설명서를 참고하시기 바랍니다.)

  • 천장형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현천장형
  • 벽걸이형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현벽걸이형
  • 스탠드형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현스탠드형 에어컨의 먼지거름 필터 점검 표현스탠드형

① 먼지거름 필터를 청소해 주세요. 먼지가 많이 쌓이면 흡입되는 공기의 양이 줄어들어 바람세기도 약해지고 냉방능력도 떨어집니다.
② 먼지거름 필터는 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해 주세요.
③ 청소한 후에는 유선리모컨 또는 무선리모컨의 필터리셋 버튼을 눌러 필터청소 램프 점등 시간을 초기화 해 주세요.
※ 심하게 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으니 주의해 주세요.

실외기 주변 장애물 제거 방법

실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안되어 냉방 성능이 떨어지게 됩니다. 실외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

실외기 주변 장애물 제거하는 이미지

실외기의 통풍을 방해하는 요소가 있는지 확인해 주세요. 장애물로 인해 실외기 통풍이 되지 않으면 열 방출이 되지 않아 냉방능력이 떨어집니다.

갤러리가 설치된 곳이라면 갤러리 문을 열어 주세요.

갤러리에 문이 닫혀 있는 이미지

그래도 조치가 안된 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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