실외기 소리 남, 소리가 큽니다. - 삼성전자서비스
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제목실외기 소리 남, 소리가 큽니다.
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 증상_소음/냄새/누수 > 소음 > 실외기에서 큰소리가 발생합니다.
날짜 2015-09-05 조회수 1,582

예상 원인

실내기 운전 상태 및 실외기 주변 환경으로 인하여 소음이 크게 날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계가동 초기에만 소음이 크게 납니까?

  • 아니오

    2단계로 넘어가세요.

  • 초기운전은 압축기 회전수가 증가함으로 소음이 평소보다 크게 들립니다.

    초기운전 시 소음 발생

2단계실외기 가까운 주위에 장애물이 있습니까?

3단계실외기에 먼지가 많이 쌓여 있습니까?
(겨울철) 눈이 쌍여 있지는 않습니까?

  • 아니오

    이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 실외기에 쌓인 먼지를 제거해 주세요.
    (겨울철) 쌓인 눈을 치워 주세요.

    실외기 먼지 쌓임, 눈 쌓임 제거

조치 방법

초기운전 시 소음 발생

제품 초기운전 시에는 냉방 효율을 올리기 위해 압축기의 회전수가 증가하면서 소음이 크게 들릴 수 있습니다.

실외기 주변 장애물 제거

실외기 실치된 이미지
실외기가 설치된 공간이 협소하거나 주위에 장애물이 있으면 열 방출이 되질 않아 부하가 걸리면서 소음이 증가하므로 충분한 공간확보 및 장애물을 제거해야 합니다.

실외기 먼지 쌓임, 눈 쌓임 제거

■ 실외기 먼지 쌓임
실외기에 먼지가 많이 쌓이게 되면 공기 흡입량이 줄어 들어 소음이 커지고 난방이 약해 질 수 있습니다. 공기 흡입구쪽 먼지를 제거 후 사용 해 주세요.
실외기에 먼지가 쌓여 있는 이미지

■ 실외기 눈 쌓임
실외기에 눈이 많이 쌓이게 되면 공기 흡입량이 줄어 들어 소음이 커지고 난방이 약해 질 수 있습니다. 실외기 주변의 눈을 제거 후 사용해 주세요.
실외기에 눈이 쌓여 있는 이미지

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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