비릿한 냄새, 비린내가 납니다. - 삼성전자서비스
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제목비릿한 냄새, 비린내가 납니다.
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 증상_소음/냄새/누수 > 냄새 > 비릿한 냄새 및 비린내가 발생합니다.
날짜 2016-05-29 조회수 559

예상 원인

습도가 높거나 제품 내부 이물질로 인하여 발생할 수 있습니다.
음이온 발생기가 장착된 실내기는 비릿한 냄새가 날 수 있으나 정상입니다.

이렇게 해보세요

1단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터를 청소해 보셨습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    먼지거름필터 등을 청소해 주시기 바랍니다.

    필터 청소 방법

2단계문을 열고 2시간 이상 송풍운전으로 환기시켜 보셨습니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    문을 열고 2시간 이상 송풍 으로 환기시켜 주시기 바랍니다.

    송풍운전 방법

조치 방법

필터 청소 방법

먼지 거름 필터 청소하는 이미지
먼지거름 필터의 이물질로 인하여 공기 순환이 원활하지 않아 소음이 크게 날 수 있습니다. 2주에 한 번씩 먼지거름 필터를 청소해 주십시오.
(제품 모델에 따라 커버를 여는 방법이 다르므로 해당되는 모델의 설명서를 참고하시기 바랍니다.)

※ 동영상 제공되는 링크 정보 : 천장형 에어컨 필터청소 및 관리방법 ← 클릭하세요.

송풍운전 방법

내부에 배어있는 냄새를 없애기 위해 사용 전 문을 활짝 열고 송풍운전으로 2~3시간 정도 환기를 시킨 후 냉방운전을 해야 합니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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