실외기 배관 연결부에 기름이 샙니다. - 삼성전자서비스
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제목실외기 배관 연결부에 기름이 샙니다.
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 증상_성에/이슬/누설 > 누설 > 실외기 배관연결부 기름 샘
날짜 2015-09-08 조회수 572

예상 원인

실외기 배관 연결 부위에서 오일과 냉매가 흘러나온 경우 입니다.

이렇게 해보세요

1단계에어컨을 이전설치 하셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

    이전설치 여부 확인

  • 아니오

    이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

2단계오일을 제거해 보셨나요?

  • 3단계로 넘어가세요

    오일 제거 안내

  • 아니오

    오일을 제거해 주시기 바랍니다.

3단계동일하게 오일이 새나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

  • 아니오

    오일이 샌 흔적을 제거하신 후에 오일이 새지 않으면 제품의 이상은 아닙니다.

조치 방법

이동 설치여부 확인

에어컨을 이동 설치하셨을 경우에는 배관의 연결부를 분리 후 재 연결하기 때문에 오일이 누유 된 흔적이 있을 수 있습니다.

오일 제거 안내

오일이 샌 흔적을 제거하신 후에 기름이 새지 않으면 제품 설치 시 발생한 오일이 남아 있던 것으로 제품의 이상은 아닙니다.

오일이 샌 흔적을 제거한 후에도 오일이 계속 샌다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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