난방시 실외기에 성에가 생겨요.

예상 원인

히트펌프 방식의 냉난방기는 난방 가동시 실외기에서 찬 바람이 나오므로 습도와 온도에 의해 서리, 성에가 발생합니다.

조치 방법

난방 사용 시 동작

시스템에어컨은 히트펌프 방식의 냉난방 제품입니다.

히트펌프라는 것은 냉매 가스를 역으로 돌려 실내기에서는 따뜻한 바람을 실외기에서는 찬바람이 나오게 만드는 기술로 실외기에서 찬바람이 나오기 때문에 실외기 주변의 습도와 온도에 의해 성에가 생기게 됩니다.

제상 기능 동작

실외기에 생긴 성에(얼음)을 녹이고 있다고 알려주는 표시 기능입니다.

실내에 더운바람이 나올 때 실외기는 찬 바람이 나오고 있습니다.

이 때, 실외온도가 낮거나 대기중에 습기가 많을 경우 실외기가 얼어 난방이 안될 수 있으니 실외기를 녹여 줍니다. 이를 “제상운전”이라고 합니다. 

'제상'이 아닌, 평상 시 따뜻한 바람이 정상적으로 나오고 있었다면, 제품 이상이 아니니 안심하시고 사용하셔도 됩니다. 

다만, 겨울철 실내온도가 낮을 때 이 제상운전에 진입하게 되면, 따뜻한 바람이 약해지거나, 바람이 전혀 안나오는 경우(무풍)도 있습니다.

■ 제상운전 시 실외기 성에(얼음) 녹는 화면

■ 성에 제거 (제상 램프)표시등