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탈수 시 소리, 진동(우당탕/덜커덩/쿵쾅/웅/윙)이 발생해요

  • 날짜 2024-01-05
  • 조회수 33,626


탈수 시 소리, 진동 증상    

 세탁기의 수평이 맞지 않아 탈수 중 언밸런스가 발생하여 나타날 수 있습니다. 제품이 흔들리지 않는지 수평을 확인해 주십시오.  

불균형 증상은 세탁기의 수평이 맞지 않거나 고속 탈수 시 내부 세탁물들이 한쪽으로 뭉쳐서 발생할 수 있습니다.

불균형이 발생하는 경우 세탁기에서는 탈수 시간이 늘어나면서 재급수 및 헹굼으로 다시 진행하거나 탈수중 멈춰 있거나 회전 시 진동/소음을 유발하기도 합니다.

해당 증상이 발생하면 조작 패널의 "동작/일시정지" 버튼을 눌러 세탁을 멈춰주세요.

세탁물의 양이 많은 경우는 세탁물의 양을 줄여주고 한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 시킵니다.

세탁물이 소량인 경우 세탁물을 추가해 주세요.

동작버튼을 눌러 정상적으로 탈수가 진행되는지 확인해 주세요.


 세탁기 수평 조절 방법
세탁기 수평이 맞지 않으면 불균형이 일어나므로 소음이 발생할 수 있습니다.
세탁기 수평을 맞춰주세요.
세탁기를 살짝 들고 전면 두개의 다리 중 높거나 낮은 쪽의 조절 너트를 반시계 또는 시계 방향으로 돌려서 푼 후 수평 조절 다리의 높이를 조절하세요.

조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기
세탁기를 살짝 들고 조절 다리가 낮은 쪽의 수평 조절 다리를 반시계 방향으로 돌리세요.

탈수 시간이 늘어나거나 탈수중 멈춤, 탈수 시 재급수, 탈수 시 헹굼 또는 세탁으로 넘어가는 증상 발생 시 조치방법
탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우친 경우 세탁기 불균형 증상으로 탈수시간 늘어남, 탈수중 멈춤, 탈수시 재급수, 탈수시 헹굼 및 세탁으로 넘어가는 증상이 있습니다.
해당 증상이 있을때 "동작/일시정지" 버튼을 눌러 세탁기를 멈춰 주세요.
한쪽으로 치우친 세탁물을 골고루 편 후 재동작 시켜 주세요.


수평계 없는 모델 : 아가사랑 세탁기, 전자동 일부 모델   

※ SEW-H350*, H355*, WA-JR305*, JR309*, WA30F1K6QSA,  WA30F1K4*, WA10F5S2*, WA10J5710*, WA16T* 이후 모델 등 

치우침이 없이 중앙균형이 맞게 절설치된 정상 설치 이미지한쪽으로 치우침이발생하여 설치가 잘못된 이미지

세탁조 외곽선과 세탁물 투입구 내측선의 좌, 우 2개소 거리가 동일하도록 수평조절 다리를 조절해서 수평을 맞추세요.

(수평조절 다리를 조절해서 수평이 맞지 않을 경우 가까운 서비스센터에서 높이 조정 받침판 구입 후 수평을 맞춰주세요)


수평계 확인  

수평계 상단에 위치된 이미지


 세탁물 균형 상태 확인 방법

 세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정 진행할 때 발생되는 증상으로 이불같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 김밥 말듯이 둘둘 말아 넣어 주시고 소량의 세탁물일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를 하시면 됩니다.

[동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시  한 번 진행시켜 주십시오.


※ 참고 : 포풀기 행정이란? (빨래를 풀어주는 헹굼과정, 세탁물을 세탁통에 좌.우 균형있게 풀어주는 헹굼 과정) 

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