내부누수/바닥누수/배수구에서 역류 합니다. - 삼성전자서비스
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제목내부누수/바닥누수/배수구에서 역류 합니다.
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 소음/진동/냄새/누수 > 누수 > 내부누수_바닥누수_배수구역류(물샘/물고임)
날짜 2015-10-28 조회수 1,924

예상 원인

  • 내부/외부 호스 빠짐(찢어짐/터짐), 하수구 쪽 막힘 등으로 인해 나타나는 증상입니다.

이렇게 해보세요

1단계급수/배수 호스가 빠져 있지는 않습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    하수구 이물로 인한 역류가 되는지 확인해 주세요. 보일러실과 같은 장소에 설치된 경우 보일러 바닥을 확인해 주세요.

    하수구 역류/보일러실 누수 확인

2단계급수/배수호스 설치를 다시 해보셔도 누수가 됩니까?

  • 그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    급수/배수호스를 재조립 해주세요.

    급수/배수호스 설치

조치 방법

하수구 역류/보일러실 누수 확인

하수구 (세탁기용 육가)에 이물이 막혀 역류되는 경우 세탁기 쪽 바닥으로 흘러들어 와서 세탁기에서 누수된다고 오인하는 경우가 있으므로 꼭 하수구 청소를 주기적으로 하셔야 합니다.

세탁기 특성상 뒷베란다에 많이 설치되고 보일러 옆에 설치되다 보니 보일러 쪽 누수인데 세탁기 쪽 바닥으로 흘러들어와서 세탁기에서 누수된다고 오인하는 경우가 있으므로 보일러 옆에 설치가 되어있다면 꼭 보일러 바닥 확인 필요합니다.

  • 하수구에서 누수되는 표현입니다.

    하수구 (세탁기용 육가) 에서
    누수된 경우
  • 보일러실에서 누수된 표현

    보일러에서 누수된 경우

급수/배수호스 설치

[ 급수부 설치 ]

● 급수호스 연결 방법

  • (1) 연결기의 4개의 나사를 풀어 주십시오.
  • (2) 수도꼭지 끝까지 연결기 를 밀어 올려 주십시오.
  • (3) 나사를 조여 주십시오.

    카플러 조립하는 표현입니다.
    ※ 끝까지 밀어 올려 주십시오. (고무패킹에 물을 묻히면 쉽게 끼워집니다.)

  • (4) 누름부(↓)를 누른 상태에서 급수호스를 연결기에 끼우고 누른 손을 놓으십시오.

    카플러 조립방법 표현
    → '딱' 소리가 나면서 연결됩니다.

  • (5) 세탁기 뒷면에 있는 급수호스 연결구에 급수호스를 연결 하십시오.

    급수호스 연결 방법 표현
    → 수도꼭지를 열어 물이 새는지 확인하십시오.

[ 배수부 설치 ]

● 전자동 배수호스 설치 방법

  • 전자동세탁기 배수호스 설치 방법 표현1

    배수호스 연결고리의 손잡이를
    누른 후 배수호스에
    끼워 주십시오.
  • 전자동세탁기 배수호스 설치 방법 표현2

    배수호스를 배수구 방향으로
    향하게 한 후 세탁기의
    배수 구멍에 끼워 주십시오.
  • 전자동세탁기 배수호스 설치 방법 표현3

    배수호스 연결고리를 누른 후
    안쪽으로 밀어
    고정시켜 주십시오.

그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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