세탁기 안에서 플라스틱 조각/부서진 잔해물(잔여물)이 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목세탁기 안에서 플라스틱 조각/부서진 잔해물(잔여물)이 나옵니다.
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 이물 > 세탁기 안에서 플라스틱 조각_부서진 잔해물(잔여물)이 나옴
날짜 2015-03-18 조회수 652

예상 원인

  • 1 제품의 고장이나 옷감의 손상을 방지하기 위해서 주머니에 있는 머리핀, 동전 등의 소지품을 꺼낸 후 뒤집어서 세탁해 주십시오.
    의류나 세탁기를 손상시키거나 이상음, 고장 발생의 원인이 됩니다.

이렇게 해보세요

1단계세탁조 내부를 확인해 보셨나요?

2단계세탁조가 파손되었나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    파손되지 않았다면 제품에는 이상이 없습니다.

조치 방법

전자동 세탁조 확인 방법

전자동의 경우 회전판(펄세이터) 밑으로 동전이 들어간 경우 달그락 소음이 나면서 회전판(펄세이터) 밑 부분이 깨지는 경우가 있습니다.
소음이 나지 않는다면 이상없으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

  • 전자동 세탁기 세탁조/ 펄세이터 표현전자동 세탁기 회전판 (펄세이터)

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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