삶음 기능 사용시 연기_아가사랑 - 삼성전자서비스
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제목삶음 기능 사용시 연기_아가사랑
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 연기 > 삶음기능 사용시 연결_아가사랑
날짜 2014-12-21 조회수 422

예상 원인

  • 아가사랑 세탁기의 삶음 코스 사용 시 내부 열풍으로 인해 수분이 증발하면서 발생하는 증상입니다.

이렇게 해보세요

1단계삶음 코스 이외 다른 코스를 사용 중 이신가요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    삶음 코스 시 수증기가 발생할 수 있으며 속뚜껑이 잘 닫혔는지 확인해 주세요.

    삶음 코스 시 수증기 발생

2단계표준 코스에서도 연기 또는 수증기가 발생합니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

조치 방법

삶음 코스 시 수증기 발생

삶음 코스 동작 시 내부 열로 인해 수분이 증발하면서 수증기가 발생할 수 있으며, 제품에 이상이 없으므로 안심하고 사용하시면 됩니다.
안전뚜껑(속뚜껑)이 확실하게 닫히지 않았거나, 파손이 됐을 경우 탈수시 소음이 나거나 삶는 증기가 샐 수 있으므로 확인이 필요합니다.
아가사랑 세탁기 속뚜껑 이미지입니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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