옷감 찢어짐/구멍/뜯김 - 삼성전자서비스
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제목옷감 찢어짐/구멍/뜯김
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 세탁물(옷감) 손상 > 옷감 찢어짐/구멍/뜯김
날짜 2015-11-05 조회수 560

예상 원인

  • 1. 버클, 지퍼, 금속성 장식에 의한 손상, 세탁물의 노후 및 재질 등의 차이, 세탁조 입구 고무 패킹 부분에 옷감 끼임의 원인일 수 있습니다.
  • 2. 이불 빨래시 세탁조 상부의 플라스틱 위로 부풀어 올라 회전시 손상의 원인이 될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계이불 세탁을 하셨나요?

2단계세탁조 상부나 회전판(펄세이터)에 끼여 있지는 않나요?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    세탁망 이용 방법입니다.

    세탁망 이용 방법

조치 방법

세탁 전 확인 사항

□ 세탁통에 투입되는 옷감의 버클, 지퍼, 금속성 장식이 있는 경우 회전시 마찰에 의해 옷감이 손상되기 쉽습니다. 세탁 전 확인 후 진행 바랍니다.
옷감이 손상된 이미지입니다.

□ 이불세탁

  • 1. 부풀어 오르기 쉬운 극세사 이불 등은 물에 완전히 잠기게 한 후 사용해 주세요.
  • 2. 이불은 크기에 상관없이 한장씩 세탁하는 것이 보다 깨끗하게 세탁할 수 있습니다. 소재가 다른 두 장의 이불을 세탁 시 불균형으로 탈수가 정상적으로 안될 수 있습니다.
  • 3. 담요 투입방법
    담요를 투입하는 방법 이미지입니다.


세탁망 이용 방법

□ 캐시미론 등 부피가 크고 가벼운 세탁물(레이스가 달린 의류, 란제리, 나이론 스타킹, 화학 섬유로 된 얇은 의류)은 떠올라 옷감 손상, 부품파손, 세탁기 고장의 원인이 될 수 있습니다.
별도의 세탁망을 구입하여 사용하시거나 나눠서 세탁하세요.
세탁망 이미지입니다.

그래도 조치가 안된 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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