전원이 들어오지 않아요

 콘센트 확인 방법

 벽에 연결된 코드를 빼고 소형가전(드라이기) 제품을 연결해서 전원이 들어오는지 확인이 필요합니다. 들어오면 제품 전원단 이상으로 점검이 필요합니다.

 소형가전(드라이기)도 전원이 안 들어오는 경우 제품 고장이 아니므로 현관 앞에 있는 차단기(두꺼비 집) 확인 및 관리 사무실에 연락하십시오.

 ※ 세탁용량보다 빨래를 많이 넣은 경우 과부하로 인해서 일시적으로 차단기가 떨어져 전원이 안 들어 올 수 있습니다.

차단기는 메인 차단기 한 개에 분기 차단기가 여러 개가 있으므로  분기 차단기가 떨어졌다고 해서 집 전체 전원이 안들어 오지는 않고 몇군데만 안들어올 수 있습니다.

① 메인 차단기 OFF시 → 전체 전원이 안 들어옵니다.

② 분기 차단기 1개 OFF시 → 몇 군데 안들어오기 때문에   필히 콘센트 전원 이상유무 확인이 필요합니다. 

 멀티탭 사용 방법

멀티탭(연장선)을 사용시 단독 사용 및 250V 15A 이상으로 사용 

벽면 콘센트에 연결이 어려워서 멀티탭(연장선)을 사용할 경우 용량이 작은걸 사용하는 경우와 다른 전기 제품 등 여러 개를 연결하여 사용할 경우 전원의 공급이 어려울 수 있습니다.

부득이하게 사용하실 경우에는 꼭 세탁기 단독으로 사용하시고 규격은 250V 15A 이상 사용해야 합니다.

※ 권장 멀티탭 용량 : 소비전류 16A/전력 3,600W 이상의 고용량 멀티탭입니다.  

절전형 콘센트라면 레버의 선택 상태 확인

주의) 최근 신규 아파트는 절전을 위해서 벽면 콘센트에도 자체적으로 전원 스위치(ON/OFF)가 달려 있는 경우가 많으니 절전형 콘센트라면 전원 스위치 ON/OFF 상태를 확인하세요.

신축 아파트나 건물의 경우는 절전 콘센트로 설치되어 있는 경우도 있습니다.

절전형 콘센트 사용 시 레버 선택이 [절전]으로 되어 있는 경우 전류 사용량이 갑자기 상승하면 전기 사용을 감지하는 시스템이 자동으로 전원을 차단을 시키는 경우가 발생합니다.

절전형 콘센트의 경우 레버를 [상시]로 변경해서 사용해 주세요.

※ 확인 후에도 동일한 경우에는 점검이 필요합니다.

출장 서비스 예약을 통해서 전문 엔지니어의 정확한 점검을 받을 수 있습니다.