5E(SE)_5C_배수에러가 깜박입니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목5E(SE)_5C_배수에러가 깜박입니다.
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 에러관련 > 주요에러 > 5E(SE)_5C_배수에러 깜박임
날짜 2015-03-19 조회수 2,406

예상 원인

  • 1 '배수에러'라 하여, 정해진 시간안에 물이 배수되지 않았을 때 발생되는 표시입니다. 전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계배수호스가 눌리거나 꺽여 있지 않습니까?

2단계배수호스가 3 m 이상 길거나 호스 내 찌꺼기는 없습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    배수호스 정리 및 이물질을 제거해 주세요.

    배수호스 정리 및 이물질 확인 방법

조치 방법

배수호스 굳게 펴짐 확인

※ 2015년 신모델 부터는 에러 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다.
ex) 기존모델 5E → 2015년 신모델 5C

배수호스가 높은 문턱에 걸치지 않도록 하십시오. 문턱의 높이가 5 cm가 넘으면 
물이 빠지지 않아 배수가 잘 되지 않습니다.
배수호스가 높은 문턱에 걸치지 않도록 하십시오.
▶ 문턱의 높이가 5 cm가 넘으면 물이 빠지지 않아 배수가 잘 되지 않습니다.
배수호스가 높은 문턱에 걸치지 않도록 하십시오. 문턱의 높이가 5 cm가 넘으면 
물이 빠지지 않아 배수가 잘 되지 않습니다.
배수호스가 세탁기 밑으로 들어가지 않도록 하십시오.
▶ 누수 발생으로 인하여 감전 화재의 위험이 있습니다.

배수호스 정리 및 이물질 확인 방법

배수호스 이물질을 제거해 주십시오.
배수호스 끝이 물에 잠기지 않게 하십시오.
배수호스 이물질을 제거해 주십시오.
배수호스 끝이 물에 잠기지 않게 하십시오.
▶ 배수호스 끝이 물에 잠기면 호스와 배수구에 물이 차게 됩니다.
배수호스를 연결해서 사용할 경우 길이가 3 m가 넘지 않도록 하십시오.
배수호스를 연결해서 사용할 경우 길이가 3 m가 넘지 않도록 하십시오.
▶ 배수호스가 너무 길어지면 물이 빠지지 않을 수 있습니다.

그래도 조치가 안된 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기