3E / 모터회전 이상 에러 - 삼성전자서비스
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제목3E / 모터회전 이상 에러
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 에러관련 > 점검에러 > 3E_모터 회전 이상 에러
날짜 2015-01-05 조회수 921

예상 원인

무거운 이불 및 커튼을 넣고 세탁 시 과부하로 발생할 수 있고, 모터(세탁모터 회전감지)이상으로 발생될 수 있는 증상 입니다.

세탁기 3E에러가 발생한 상태입니다.

이렇게 해보세요

1단계가벼운 이불 및 커튼을 넣고 세탁을 하셔도 발생합니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    빨래양을 줄여주세요. 주로 이불 빨래할 때 발생됩니다.

    이불/커튼 세탁 방법

조치 방법

이불/커튼 세탁 방법

이불 / 커튼 등 물 흡수력이 좋은 세탁물들은 무게가 많이 증가하므로 크기와 상관없이 한 번에 한 장씩 이불코스로 세탁하십시오.
→ 이불은 잘 접어 동그랗게 말아서 넣어 주셔야 무게 중심이 골고루 분산 됩니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 세탁모터 자체 및 회전 감지센서 이상이 예상되므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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