LE(11E) 에러가 깜빡(점멸) 입니다. - 삼성전자서비스
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제목LE(11E) 에러가 깜빡(점멸) 입니다.
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 에러관련 > 점검에러 > LE(11E) 에러가 깜빡(점멸) 입니다.
날짜 2014-09-24 조회수 693

예상 원인

  • 1세탁조의 물이 누수될 경우 나타날 수 있는 증상입니다.
  • 2물 흡수력이 좋은 세탁물 세탁 시 일시적으로 나타날 수 있는 증상입니다.

이렇게 해보세요

1단계바닥으로 누수가 되나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    물 흡수력이 좋은 세탁물 세탁시 발생되므로 세탁물을 확인해 주십시오.

    세탁물 확인 방법

2단계배수필터 꽉 잠겨있나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    배수필터 / 잔수제거 호스 확인해 주십시오.

    배수필터 및 잔수제거 호스 확인 방법

조치 방법

세탁물 확인 방법

이불/담요/커텐 등 물 흡수력이 좋은 세탁물 세탁 시 일시적으로 물을 흡수해서 수위 가 낮아짐으로 LE에러가 발생할 수 있습니다.
일반 빨래를 해도 마찬가지면 내부에 누수가 되는지 확인 및 PCB 회로 고장 일 수 있으므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

배수필터 및 잔수제거 호스 확인 방법

드럼세탁기 배수필터 청소 후 홈(모델에 따라서 2시 방향 및 7시 방향)에 맞춰 꽉 잠그지 않은 경우 누수가 될 수 있습니다.
배수필터 나사산과 홈(모델에 따라서 2시 방향 및 7시 방향)에 맞춰서 다시 한번 재 장착하십시오.
잔수제거 호스 마개를 최대한 깊게 재 장착하십시오.
파손으로 누수가 될 수 있으므로 자재를 구입해서 재 장착하십시오.

배수필터 확인 방법 이미지잔수제거 호스 확인 방법 이미지

자재 구매 방법

소모품 액세서리 및 일반부품은 구매가 가능합니다.
자재(상품)는 서비스 센터에서 판매하고 있으며, 직접 오셔서 구입하시거나, 택배도 가능합니다.
(구입가 2만원 이상일 경우, 택배무료 배송, 단, 제주도 및 도서산간 지역 예외)

이런 경우에는 AIR 호스 이탈로 탈수 시 누수가 발생될 수 있고, 세제과다 사용으로 거품에 의한 전면누수, 배수펌프 호스에서 누수가 발생될 수 있으므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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