램프 안들어옴/램프 안켜집니다. - 삼성전자서비스
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제목램프 안들어옴/램프 안켜집니다.
제품 김치냉장고 > 뚜껑형 김치냉장고
증상 기구 > 램프 > 램프 안들어옴/램프 안켜집니다.
날짜 2015-04-10 조회수 481

예상 원인

김치 냉장고의 램프가 안 켜질 경우 엔지니어 방문 조치가 필요합니다.

이렇게 해보세요

1단계전원은 정상인지 확인해보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    전원 정상 여부를 확인해주십시오.

    전원 상태 확인

조치 방법

전원 상태 확인

전원은 정상적으로 공급되는지 확인해주십시오. 만일 전원코드가 빠진 경우 또는 가옥내 전기 문제일 수 있습니다. 전원 코드를 확인하기 어려울 경우 내부의 냉기로 확인하셔도 됩니다.

[ 참고 ]

뚜껑식 김치냉장고 고내 램프 기능이 거의 없으나 과거 일부 모델에 한해 적용 되었습니다.

뚜껑씩 김치 냉장고 고내 램프 적용 여부 확인 하는 방법 (이미지 참조)
→ 좌/우 고내 도어 중 한쪽 도어를 OPEN 후 도어 하단부에 램프 적용 여부 확인

고내램프 적용된 모델과 미적용 모델 비교 이미지
구분 램프 적용 모델 램프 미적용 모델
이미지 김치냉장고 하단에 램프가 보이는 모델 화면
김치냉장고 하단에 램프가 적용 안된 모델 화면

전원이 정상인 상태에서 램프가 안들어오는 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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