스탠드형 도어 접착력 약함/잘 열림니다. - 삼성전자서비스
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제목스탠드형 도어 접착력 약함/잘 열림니다.
제품 김치냉장고 > 뚜껑형 김치냉장고
증상 도어/홈바 > 도어 개폐/가스켓 > 스탠드형 도어 접착력 약함/잘 열림니다.
날짜 2014-05-26 조회수 462

예상 원인

  • 보관 식품 간섭 및 가스켓 이물 묻음 영향으로 도어 접착력이 약해질 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계최근에 구입한 제품인가요?

  • 2단계로 넘어가십시오.

  • 아니오

    장기간 사용 시 접착력 감소될 수 있습니다. 확인해 보십시오.

    접착력 상태 확인

2단계보관 식품은 적당한 양인가요?

  • 3단계로 넘어가십시오.

  • 아니오

    음식물, 선반 간섭에 의한 도어 덜 닫힘 확인

    식품 보관상태 확인

     

3단계도어 가스켓 이물 제거는 하셨나요?

  • 추가로 궁금한 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    가스켓 이물을 제거해 주십시오.

    이물제거 방법

조치 방법

접착력 상태 확인

사용 기간이 길어지면 도어 가스켓에 자력이 약해져 도어 접착력이 다소 떨어지는 경우가 있습니다.
닫은 상태에서 공기가 유입되거나 냉기가 누설된 정도가 아니면 사용에 문제가 되진 않습니다.

식품 보관 상태 확인

내부 보관 음식물이 많이 있을 경우 도어가 덜 닿기는 경우가 발생 할 수 있습니다. 음식물을 조금 조절 또는 정리하여 도어가 완전히 닫히는지 확인해 주십시오.

도어 가스켓을 손질하는 표현

이물제거 방법

도어 가스켓에 이물질이 묻어서 접착력이 약해지는 경우일 수 있습니다.
깨끗한 천을 이용하여 가스켓의 이물질을 닦아 주십시오.

※ 김치냉장고 앞을 약간 높여 주시면 도어의 무게 중심이 뒤로 가므로 도어가 잘 닫힐 수 있습니다.
냉장고 전면부 하단의 다리에 지지물(장판, 나무 목 등)을 좌우 동일하게 고여서 앞쪽을 약간 높여 주는 방법이 있습니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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