홈바가 안 닫힙니다. - 삼성전자서비스
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제목홈바가 안 닫힙니다.
제품 김치냉장고 > 뚜껑형 김치냉장고
증상 도어/홈바 > 홈바 > 홈바가 안 닫힙니다.
날짜 2014-05-26 조회수 413

예상 원인

  • 홈바 레치(걸림쇠) 문제로 인한 증상일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계홈바를 힘주어 눌러 닫아 보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    홈바를 힘주어 닫아보시기 바랍니다.

    홈바 닫는 방법

조치 방법

홈바 닫는 방법

홈바는 부드럽게 열리도록 하기 위해 안에서 바깥으로 밀어내는 힘이 약간 작용합니다. 따라서 홈바가 완전히 닫히도록 힘을 약간 주어 밀어서 두세번 정도 닫아보시기 바랍니다.

홈바를 힘주어 닫아보아도 동일하게 안닫히는 경우라면 홈바를 잡아주는 부품(레치) 이상 여부에 대한 점검이 필요합니다.

※ 홈바 여닫음 시, 사용자에 따라 가해지는 압력의 상이로 인한 "잘 안 열림" 증상이 발생할 수 있사오니, 정확한 누름 위치를 확인하여 사용하시기 바랍니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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