윈도우 방화벽 설정 및 해제/예외 허용 문의 - 삼성전자서비스
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제목윈도우 방화벽 설정 및 해제/예외 허용 문의
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 윈도우(운영체제) 관련 > 윈도우 설정 및 사용 > 방화벽 설정 및 해제 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-12-07 조회수 897

예상 원인

Windows XP, Vista, 7, 8 은 기본으로 방화벽이 활성화가 되어 있습니다. 방화벽이 켜져 있더라도 사용상에는 문제가 없지만 가끔 파일 전송(업로드/다운로드) 이상이 (노턴 방화벽 설정 방법) 생기기도 하며 파일/프린터 공유 시 방화벽 설정으로 인해 안될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계노턴 백신 SW에서 방화벽을 해제해보셨나요?

2단계Windows 방화벽 변경을 해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    Windows 방화벽 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

    윈도우 방화벽 설정 방법

조치 방법

노턴 방화벽 설정 방법

※ 삼성전자 컴퓨터에는 기본적으로 노턴 인터넷 시큐리티 백신이 설치되어 있습니다. 노턴 백신에 방화벽 기능을 사용 중이라면 방화벽 해제할 수 있습니다. 단, 노턴 백신을 삭제하였다면 Windows 방화벽 설정 변경을 확인합니다.

노턴 방화벽 해제 방법
  • 네트워크 보호 항목 중 스마트 방화멱 해제

    ※ Norton Internet Security 실행하여 네트워크 보호 항목 중
    [스마트 방화벽] 노란색 BOX를 클릭하면 빨간색으로 변경됩니다.
    스마트 방화벽을 해제할 수 있습니다.

윈도우 방화벽 설정 방법

Windows 방화벽 설정 변경
  • 시작 → 제어판 → 시스템 및 보안 → Windows 방화벽 클릭

    ① 시작 → 제어판
    → 시스템 및 보안 → Windows 방화벽 클릭
  • 좌측 메뉴에서 Windows 방화벽 설정 또는 해제를 클릭

    ② 좌측 메뉴에서 Windows 방화벽 설정
    또는 해제를 클릭
  • 개인 네트워크 설정과 공용 네트워크 설정에서 Windows 방화벽 사용 안 함을 선택하고 확인 클릭

    ③ 개인 네트워크 설정과 공용 네트워크
    설정에서 Windows 방화벽 사용 안 함을
    선택하고 확인 클릭
  • 방화벽 상태가 꺼져 있음을 확인할 수 있습니다.

    ④ 위 그림과 같이 방화벽 상태가 꺼져 있음을
    확인할 수 있습니다.

방화벽을 완전히 끄는 것은 보안상 위험할 수 있습니다. 아래는 특정 프로그램만 방화벽을 통과할 수 있도록 설정하는 방법 안내입니다.

  • 시작 → 제어판 → 시스템 및 보안 → Windows 방화벽 클릭

    ① 시작 → 제어판 → 시스템 및 보안
    → Windows 방화벽 클릭
  • 좌측 메뉴에서 Windows 방화벽을 통해 프로그램 또는 기능 허용 클릭

    ② 좌측 메뉴에서 Windows 방화벽을 통해
    프로그램 또는 기능 허용 클릭
  • Windows 방화벽을 통해 통신하도록 허용 창입니다.원하는 프로그램을 체크 후 홈/회사 (개인), 공용체 체크 해주면 체크된 프로램은 방화벽을 무시하고 사용할 수 있습니다.

    ③ Windows 방화벽을 통해
    통신하도록 허용 창이 나타남.
    → 원하는 프로그램을 체크 후
    홈/회사 (개인), 공용에 체크 해주면
    체크된 프로그램은 방화벽을
    무시하고 사용할 수 있게 됩니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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